Squire Technologies: Startup quản lý tiệm cắt tóc định giá 700 triệu USD và hành trình chinh phục IPO

Ra đời từ nhu cầu thực tế của các tiệm cắt tóc, Squire Technologies đã trở thành nền tảng quản lý toàn diện, giúp tối ưu hóa vận hành, thanh toán và tiếp thị. Với hơn 2 tỷ USD giao dịch hàng năm, công ty đạt định giá hơn 700 triệu USD và đang tiến gần đến khả năng niêm yết IPO.

Hành Trình Xây Dựng Startup Tỷ Đô Từ Một Ý Tưởng Nhỏ

CEO kiêm đồng sáng lập Squire Technologies, Songe LaRon, từng là một luật sư tại New York. Tuy nhiên, chính trải nghiệm đi cắt tóc hàng tuần đã khiến ông nhận ra một lỗ hổng lớn trong thị trường.

“Trải nghiệm cắt tóc thật tuyệt, nhưng quy trình lại rườm rà. Khách hàng phải xếp hàng chờ đợi, không biết chính xác bao lâu, đôi khi còn phải thanh toán bằng tiền mặt. Chúng tôi tự hỏi: Tại sao chưa có công nghệ nào giúp quản lý toàn bộ quy trình này?” – Songe LaRon chia sẻ.

Câu hỏi đó đã trở thành nền móng cho sự ra đời của Squire Technologies vào năm 2016. Cùng với đồng sáng lập Dave Salvant, LaRon quyết định rời bỏ công việc luật sư và dấn thân vào hành trình khởi nghiệp.

Ban đầu, Squire chỉ huy động được 120.000 USD từ vòng gọi vốn hạt giống. Nhưng sau đó, công ty giành chiến thắng trong cuộc thi 43 North Accelerator và nhận 650.000 USD để mở rộng quy mô.

Những vòng gọi vốn tiếp theo đã đưa Squire lên một tầm cao mới:

• Series A (2019): 8 triệu USD
• Series B (2020): 60 triệu USD từ các nhà đầu tư lớn như Steph Curry, Trevor Noah và Tiger Global
• Series C (2021): Định giá công ty lên hơn 700 triệu USD
• Series D (2024): 35 triệu USD từ Silicon Valley Bank dưới hình thức tài trợ nợ

“Chúng tôi từng có thời điểm lo lắng về dòng tiền, nhưng nhờ sự hỗ trợ từ các nhà đầu tư, Squire đã có thể tiếp tục mở rộng và tối ưu mô hình kinh doanh” – CEO Songe LaRon cho biết.

Giải Pháp Cốt Lõi Của Squire Technologies

Khác với các nền tảng thanh toán thông thường, Squire Technologies là một hệ sinh thái toàn diện giúp quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của tiệm cắt tóc, bao gồm:

• Đặt lịch hẹn: Khách hàng có thể đặt lịch trước, giảm thời gian chờ đợi.
• Quản lý thanh toán: Hỗ trợ thanh toán điện tử, giúp chủ tiệm kiểm soát dòng tiền.
• Quản lý nhân sự: Chủ tiệm có thể quản lý thu nhập của từng thợ cắt tóc.
• Marketing & khách hàng: Hệ thống tự động gửi tin nhắn nhắc lịch, chăm sóc khách hàng.

Trong bối cảnh các nền tảng thanh toán như Apple Pay, Cash App và Venmo đang chiếm lĩnh thị trường, làm thế nào để Squire cạnh tranh?

“Chúng tôi không chỉ là một nền tảng thanh toán. Squire là một hệ sinh thái toàn diện, giúp các tiệm cắt tóc vận hành trơn tru. Việc tích hợp thanh toán, quản lý khách hàng và marketing vào cùng một nền tảng giúp chúng tôi có lợi thế so với các dịch vụ thanh toán đơn lẻ” – LaRon nhấn mạnh.

Mục Tiêu Tăng Trưởng Và Con Đường Hướng Đến IPO

Một trong những thách thức lớn nhất của startup công nghệ là cân bằng giữa tăng trưởng nhanh và lợi nhuận bền vững.

“Chúng tôi chưa có lợi nhuận, nhưng có thể đạt được bất cứ lúc nào nếu giảm tốc độ mở rộng. Tuy nhiên, điều quan trọng hơn là tìm điểm cân bằng giữa tăng trưởng và tối ưu hóa mô hình kinh doanh. Chúng tôi kỳ vọng có lãi trong 12-24 tháng tới” – CEO của Squire chia sẻ.

Công ty cũng đang đẩy mạnh việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa quy trình quản lý khách hàng và cải thiện trải nghiệm của chủ tiệm cắt tóc.

Mặc dù chưa đưa ra kế hoạch cụ thể, IPO là một lựa chọn mà Squire Technologies đang cân nhắc.

“Chúng tôi luôn để ngỏ khả năng IPO nếu thị trường phù hợp. Việc niêm yết sẽ giúp chúng tôi có nguồn vốn dài hạn để tiếp tục mở rộng” – LaRon cho biết.

Bài Học Từ Hành Trình Khởi Nghiệp

Khi được hỏi về bí quyết đưa Squire Technologies đạt định giá 700 triệu USD, CEO Songe LaRon nhấn mạnh một điều:

“Không bao giờ đánh mất kết nối với khách hàng. Họ chính là huyết mạch của doanh nghiệp. Nếu bạn không hiểu nhu cầu của họ, sản phẩm của bạn sẽ không thể tồn tại.”

Songe LaRon lớn lên trong một gia đình có mẹ là doanh nhân và cha là diễn viên.

“Mẹ tôi sở hữu một phòng tập gym ở New York vào những năm 90, một thời điểm mà khái niệm doanh nghiệp cá nhân còn rất mới mẻ. Tôi đã học được tinh thần kiên trì từ bà. Còn từ cha tôi, tôi học được rằng đôi khi bạn phải dám mạo hiểm để theo đuổi đam mê” – LaRon kể lại.

Squire Technologies Và Tương Lai Ngành Cắt Tóc

Với sự phát triển nhanh chóng và tầm nhìn chiến lược, Squire Technologies đang trên đường trở thành nền tảng quản lý tiệm cắt tóc hàng đầu thế giới. Startup này không chỉ số hóa trải nghiệm cắt tóc mà còn giúp các chủ tiệm tối ưu hóa toàn bộ mô hình kinh doanh.

Hành trình từ một ý tưởng nhỏ đến một công ty trị giá 700 triệu USD cho thấy sức mạnh của việc giải quyết vấn đề thực tế bằng công nghệ. Và nếu mọi thứ diễn ra theo đúng kế hoạch, rất có thể chúng ta sẽ thấy Squire Technologies xuất hiện trên sàn NASDAQ trong tương lai gần.

Nguồn: Forbes