Chuyển đến nội dung

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Dữ liệu của bạn nên được đối xử có trách nhiệm.

Trang này giải thích website có thể nhận những thông tin nào khi bạn truy cập, vì sao chúng cần thiết, cách chúng được sử dụng và những lựa chọn bạn có đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Cập nhật lần cuối: 15 tháng 8 năm 2026 Áp dụng cho dunghangviet.vn và các kênh do website trực tiếp quản lý
Đủ
dùng
Tối thiểu Mục đích Quyền của bạn Bảo vệ Minh bạch
Nếu bạn chỉ có 30 giây

Đây là những điều quan trọng nhất.

Đọc website không nên đòi hỏi bạn cung cấp nhiều thông tin hơn mức cần thiết. Phần lớn dữ liệu phát sinh từ kỹ thuật truy cập hoặc từ những gì bạn chủ động gửi.

01

Khi bạn đọc website

Thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, trang đã xem hoặc cookie có thể phát sinh trong quá trình truy cập.

02

Khi bạn chủ động liên hệ

Chúng tôi nhận những thông tin bạn tự gửi như tên, email, số điện thoại hoặc nội dung biểu mẫu.

03

Dữ liệu phải có mục đích

Chủ yếu để vận hành, phản hồi, bảo vệ hệ thống, đo lường và cải thiện trải nghiệm.

04

Bạn có quyền với dữ liệu

Bạn có thể hỏi, yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc thực hiện các quyền khác theo quy định áp dụng.

Nói ngắn gọn: thu thập vừa đủ, sử dụng đúng mục đích và cho bạn một cách rõ ràng để đặt câu hỏi về dữ liệu của mình.

01Phạm vi

Chính sách này áp dụng ở đâu?

Chính sách này áp dụng đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến hoạt động của dunghangviet.vn và các biểu mẫu, tính năng hoặc kênh liên hệ do website trực tiếp quản lý.

Dữ liệu được xử lý theo mục đích của từng hoạt động và theo các quy định pháp luật có liên quan. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, việc xin và quản lý sự đồng ý sẽ được thực hiện theo quy định áp dụng.

Nói ngắn gọn: chính sách này nói về dữ liệu trong phạm vi chúng tôi quản lý. Khi bạn rời website và sử dụng một nền tảng khác, chính sách của nền tảng đó được áp dụng.

02Dữ liệu được xử lý

Những dữ liệu nào có thể phát sinh?

Loại dữ liệu thực tế phụ thuộc vào cách bạn sử dụng website. Không phải mọi người truy cập đều cung cấp tất cả các thông tin dưới đây.

Bạn chủ động gửi

Thông tin liên hệ

  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại hoặc Zalo
  • Tên doanh nghiệp hoặc tổ chức
  • Đường dẫn website hoặc sản phẩm
  • Nội dung thư, biểu mẫu hoặc tài liệu bạn gửi
Khi sử dụng website

Dữ liệu kỹ thuật

  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt và thiết bị
  • Hệ điều hành
  • Thời điểm truy cập
  • Trang hoặc nội dung đã xem
  • Nguồn truy cập và một số tương tác
  • Cookie hoặc mã nhận dạng kỹ thuật tương tự
Khi rời website

Giao dịch bên ngoài

  • Nền tảng bán hàng có thể xử lý giao dịch trực tiếp
  • Đơn vị thanh toán áp dụng chính sách riêng
  • Website không yêu cầu mật khẩu ngân hàng qua biểu mẫu nội dung thông thường
  • Website không yêu cầu mã xác thực thanh toán qua biểu mẫu nội dung thông thường
03Mục đích sử dụng

Dữ liệu được dùng để làm gì?

Dữ liệu chỉ nên được sử dụng cho mục đích phù hợp với hoạt động đã được thông báo hoặc mục đích pháp luật cho phép.

01

Vận hành website

Giúp trang, biểu mẫu và chức năng kỹ thuật hoạt động ổn định.

02

Phản hồi bạn

Trả lời câu hỏi, đề xuất câu chuyện, yêu cầu hợp tác hoặc nội dung bạn chủ động gửi.

03

Hiểu cách nội dung được đọc

Đo lường nguồn truy cập, mức độ tương tác và hiệu quả nội dung.

04

Cải thiện trải nghiệm

Nhận biết phần nào hoạt động tốt và phần nào cần được cải thiện.

05

Bảo vệ hệ thống

Phát hiện lỗi, spam, gian lận, hành vi bất thường hoặc nguy cơ gây hại.

06

Liên lạc phù hợp

Gửi thông tin khi bạn đã yêu cầu, đồng ý hoặc khi có cơ sở phù hợp để thực hiện việc liên lạc.

04Cookie & đo lường

Cookie, phân tích và đo lường

Cookie là những tệp hoặc mã nhận dạng nhỏ có thể được lưu hoặc đọc khi bạn sử dụng website. Tùy cấu hình, chúng có thể hỗ trợ chức năng kỹ thuật, bảo mật, ghi nhớ lựa chọn hoặc đo lường cách website được sử dụng.

Website có thể sử dụng công cụ quản lý thẻ như Google Tag Manager để quản lý các thẻ kỹ thuật và đo lường được triển khai trên website.

05Nhà cung cấp dịch vụ

Không phải mọi hạ tầng đều do chúng tôi tự xây dựng.

Một website hiện đại có thể cần các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, bảo mật, phân tích, quản lý thẻ, gửi email hoặc những nền tảng kỹ thuật khác.

Khi một nhà cung cấp tham gia xử lý dữ liệu, việc sử dụng dịch vụ được giới hạn theo mục đích cần thiết cho hoạt động liên quan và được quản lý phù hợp với nghĩa vụ pháp luật áp dụng.

Điều có thể thay đổi

Danh sách công nghệ và nhà cung cấp có thể thay đổi khi hệ thống được nâng cấp. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới cách dữ liệu cá nhân được xử lý, chính sách này sẽ được cập nhật khi cần thiết.

06Chia sẻ dữ liệu

Khi nào dữ liệu có thể được cung cấp cho bên khác?

Dữ liệu cá nhân không nên được chia sẻ tùy tiện. Trong phạm vi cần thiết và phù hợp với pháp luật, thông tin có thể được cung cấp hoặc xử lý trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần dữ liệu để vận hành chức năng được giao.
  • Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, an toàn hệ thống hoặc phòng chống gian lận, lạm dụng.
  • Bạn đã đồng ý hoặc chủ động yêu cầu một hoạt động có liên quan tới bên thứ ba.
  • Các trường hợp khác mà pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.

Xử lý ngoài Việt Nam: một số nhà cung cấp công nghệ quốc tế có thể sử dụng hạ tầng tại nhiều quốc gia hoặc vùng lãnh thổ. Khi hoạt động xử lý hoặc chuyển dữ liệu xuyên biên giới thuộc phạm vi điều chỉnh của pháp luật, các nghĩa vụ cần thiết sẽ được thực hiện theo quy định áp dụng.

07Lưu giữ

Dữ liệu được giữ trong bao lâu?

Dữ liệu không nên được giữ lâu hơn mức cần thiết cho mục đích đã thu thập hoặc theo thời hạn cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ pháp luật.

Thông tin liên hệ

Theo vòng đời trao đổi.

Được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý và theo dõi cuộc trao đổi liên quan.

Dữ liệu đo lường

Theo cấu hình công cụ.

Phụ thuộc vào thiết lập lưu giữ của công cụ phân tích và nhu cầu thống kê hợp lý.

Nhật ký kỹ thuật

Theo nhu cầu vận hành.

Có thể được lưu trong thời gian cần thiết cho bảo mật, xử lý lỗi và vận hành hệ thống.

Khi phù hợp, dữ liệu có thể được xóa, ẩn danh hoặc tiếp tục lưu giữ nếu có cơ sở hoặc nghĩa vụ pháp lý tương ứng.

08Quyền của bạn

Dữ liệu của bạn. Quyền của bạn.

Tùy từng trường hợp và theo quy định pháp luật áp dụng, bạn có thể thực hiện các quyền liên quan tới dữ liệu cá nhân của mình.

Được biết

Biết dữ liệu được xử lý ra sao

Yêu cầu thông tin về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân liên quan tới bạn.

Tiếp cận

Tiếp cận thông tin của mình

Yêu cầu tiếp cận dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.

Chỉnh sửa

Sửa thông tin chưa chính xác

Yêu cầu cập nhật dữ liệu khi thông tin không còn đúng hoặc chưa đầy đủ.

Xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa khi đủ điều kiện

Việc xóa được thực hiện trong những trường hợp đáp ứng điều kiện theo quy định.

Sự đồng ý

Rút lại khi việc xử lý dựa trên đồng ý

Việc rút lại không làm thay đổi tính hợp pháp của hoạt động đã thực hiện trước đó theo quy định áp dụng.

Quyền khác

Các quyền theo pháp luật hiện hành

Bạn có thể thực hiện những quyền khác mà pháp luật về dữ liệu cá nhân trao cho chủ thể dữ liệu.

Muốn gửi yêu cầu?

Để tránh dữ liệu bị tiết lộ cho sai người, chúng tôi có thể cần xác minh thông tin cần thiết trước khi thực hiện một số yêu cầu.

09Bảo mật

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu như thế nào?

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được lựa chọn phù hợp với loại dữ liệu, quy mô hoạt động và rủi ro liên quan nhằm hạn chế truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

01

Quản lý quyền truy cập

Giới hạn khả năng truy cập theo nhu cầu vận hành và trách nhiệm liên quan.

02

Bảo mật hạ tầng

Sử dụng biện pháp kỹ thuật phù hợp để giảm rủi ro đối với hệ thống.

03

Cập nhật hệ thống

Duy trì và cập nhật thành phần kỹ thuật khi cần thiết cho an toàn vận hành.

04

Ứng phó sự cố

Khi phát hiện vấn đề, thực hiện bước cần thiết để hạn chế ảnh hưởng và đáp ứng nghĩa vụ áp dụng.

Không hệ thống trực tuyến nào có thể loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro bảo mật. Mục tiêu là giảm rủi ro một cách hợp lý và phản ứng có trách nhiệm khi sự cố xảy ra.

10Bên thứ ba

Liên kết, nội dung nhúng và dịch vụ bên ngoài

Website có thể liên kết hoặc nhúng nội dung từ mạng xã hội, nền tảng video, sàn thương mại điện tử, hệ thống thanh toán hoặc website doanh nghiệp.

Khi bạn truy cập hoặc tương tác với dịch vụ do bên thứ ba vận hành, bên đó có thể xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ.

External

Khi bạn rời website

Hãy tham khảo chính sách bảo mật và điều khoản của nền tảng mà bạn đang sử dụng.

Affiliate

Liên kết tiếp thị

Một số đường dẫn mua hàng có thể tạo hoa hồng cho website; giao dịch và dữ liệu thanh toán vẫn do nền tảng bán hàng xử lý theo chính sách của họ.

11Cập nhật

Khi chính sách này thay đổi

Chính sách có thể được cập nhật khi website, công nghệ sử dụng, hoạt động xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp luật thay đổi.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể sử dụng thêm hình thức thông báo phù hợp nếu cần thiết.

Viết lại Chính sách bảo mật theo hoạt động hiện tại, làm rõ dữ liệu kỹ thuật, cookie, nhà cung cấp dịch vụ, quyền của người dùng và cách liên hệ về dữ liệu cá nhân.

12Liên hệ

Có câu hỏi về dữ liệu của bạn?

Nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc phát hiện vấn đề liên quan tới quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ với chúng tôi.

Trong trường hợp có khác biệt giữa phần diễn giải bằng ngôn ngữ đơn giản trên trang này và nghĩa vụ bắt buộc theo pháp luật hiện hành, quy định pháp luật áp dụng được ưu tiên.

Nguyên tắc cuối cùng

Minh bạch không làm mọi thứ đơn giản.

Nhưng giúp bạn biết dữ liệu nào đang được dùng và vì sao.