Thời đại công nghệ mới đòi hỏi doanh nghiệp thay đổi cách vận hành và chăm sóc khách hàng. Bài viết này tóm lược xu hướng AI kết hợp IoT, tầm nhìn của FPT, cùng những lợi ích…Thời đại công nghệ mới đòi hỏi doanh nghiệp thay đổi cách vận hành và chăm sóc khách hàng. Bài viết này tóm lược xu hướng AI kết hợp IoT, tầm nhìn của FPT, cùng những lợi ích vượt trội mà giải pháp AIoT mang lại, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng. Xu Hướng Bùng Nổ Của AI Và IoT Trong vài năm trở lại đây, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) xuất hiện ở khắp…
Từng tiên phong trong dịch vụ hậu cần mùa dịch và không ngừng thử nghiệm số hóa, Saigon Co.op đang vươn mình mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Với cương vị Tổng Giám đốc trẻ nhất, ông Nguyễn…Từng tiên phong trong dịch vụ hậu cần mùa dịch và không ngừng thử nghiệm số hóa, Saigon Co.op đang vươn mình mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Với cương vị Tổng Giám đốc trẻ nhất, ông Nguyễn Anh Đức khẳng định tầm nhìn gắn liền với giá trị cộng đồng và sứ mệnh phục vụ người Việt. Saigon Co.op, đơn vị bán lẻ hợp tác xã dẫn đầu, đang chuyển mình mạnh mẽ trước làn sóng số…
T&T Supermarket, chuỗi siêu thị chuyên biệt lớn nhất Canada, không chỉ mang đậm dấu ấn châu Á mà còn phá vỡ rào cản văn hóa, trở thành điểm đến cho mọi người. Hành trình ấy là câu…T&T Supermarket, chuỗi siêu thị chuyên biệt lớn nhất Canada, không chỉ mang đậm dấu ấn châu Á mà còn phá vỡ rào cản văn hóa, trở thành điểm đến cho mọi người. Hành trình ấy là câu chuyện về khởi đầu khiêm tốn, vượt khó và tham vọng mở rộng ra quốc tế. Khởi Nguồn Của T&T Supermarket: Từ Ước Mơ Nhỏ Đến Thành Công Lớn T&T Supermarket được thành lập năm 1993 bởi Jack và bà…
Ngành bán lẻ thực phẩm toàn cầu đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ sau đại dịch COVID-19. Với sức ép từ nhu cầu khách hàng, công nghệ và tính bền vững trở thành tâm điểm, thúc…Ngành bán lẻ thực phẩm toàn cầu đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ sau đại dịch COVID-19. Với sức ép từ nhu cầu khách hàng, công nghệ và tính bền vững trở thành tâm điểm, thúc đẩy các giải pháp sáng tạo nhằm cá nhân hóa và định hình lại toàn bộ hệ thống. Sức Ép Thay Đổi: Khách Hàng Là Trung Tâm Khách hàng ngày nay không chỉ quan tâm đến giá cả mà còn…
Saigon Co.op – từ hợp tác xã nhỏ năm 1989, đã trở thành nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam với hơn 800 điểm bán, nổi bật qua cam kết hỗ trợ hàng Việt, tiên phong kinh tế…Saigon Co.op – từ hợp tác xã nhỏ năm 1989, đã trở thành nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam với hơn 800 điểm bán, nổi bật qua cam kết hỗ trợ hàng Việt, tiên phong kinh tế xanh, và triết lý "khách hàng không bao giờ sai." Từ Hợp Tác Xã Nhỏ Đến Nhà Bán Lẻ Hàng Đầu Việt Nam Năm 1989, khi nền kinh tế Việt Nam vừa bước qua thời kỳ bao cấp, Saigon Co.op…
Bằng cách tập trung vào khách hàng, ứng dụng công nghệ và xây dựng hệ sinh thái đa dạng, các hợp tác xã như Sài Gòn Co.op đang từng bước khẳng định vị thế của mình trên thị…Bằng cách tập trung vào khách hàng, ứng dụng công nghệ và xây dựng hệ sinh thái đa dạng, các hợp tác xã như Sài Gòn Co.op đang từng bước khẳng định vị thế của mình trên thị trường. Sự chuyển mình này không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hiện tại mà còn giúp xây dựng một ngành bán lẻ vững mạnh, mang đậm bản sắc và giá trị Việt Nam. Bán Lẻ Việt Nam Trước…
Trong hành trình mở rộng chuỗi kinh doanh, việc duy trì chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng là yếu tố sống còn. Chuyên gia Pháp Trịnh chia sẻ những bí quyết từ kinh nghiệm quản…Trong hành trình mở rộng chuỗi kinh doanh, việc duy trì chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng là yếu tố sống còn. Chuyên gia Pháp Trịnh chia sẻ những bí quyết từ kinh nghiệm quản lý tại Apple South Asia, giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu bền vững. Trải Nghiệm Khách Hàng – Yếu Tố Cốt Lõi Khi Xây Dựng Thương Hiệu Chuỗi Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, trải nghiệm khách hàng…
Trong cuộc trò chuyện gần đây, CEO Lê Trí Thông của PNJ đã chia sẻ về hành trình tăng trưởng ngoạn mục của doanh nghiệp, bí quyết vượt “ngược gió” và chiến lược tái tạo để tồn tại…Trong cuộc trò chuyện gần đây, CEO Lê Trí Thông của PNJ đã chia sẻ về hành trình tăng trưởng ngoạn mục của doanh nghiệp, bí quyết vượt “ngược gió” và chiến lược tái tạo để tồn tại trong thị trường biến động. Ông nhấn mạnh rằng tăng trưởng không chỉ là con số, mà phải đi đôi với giá trị thực chất. Những bài học từ PNJ sẽ là kim chỉ nam cho các startup và doanh…
