Trong một thị trường ngày càng bão hòa bởi quảng cáo và người nổi tiếng, một xu hướng mới đang định hình lại cách thương hiệu tăng trưởng. Không còn là cuộc chơi của ngân sách lớn hay…Trong một thị trường ngày càng bão hòa bởi quảng cáo và người nổi tiếng, một xu hướng mới đang định hình lại cách thương hiệu tăng trưởng. Không còn là cuộc chơi của ngân sách lớn hay độ phủ rộng, mà là cuộc chơi của niềm tin, của những cộng đồng nhỏ nhưng gắn kết. Bài toán này không chỉ là câu chuyện của thế giới, mà đang trở thành lời cảnh báo và cũng là cơ…
Trong nhiều năm, phễu marketing được xem là mô hình nền tảng để doanh nghiệp hiểu và dẫn dắt khách hàng từ nhận biết đến mua hàng. Tuy nhiên, trong bối cảnh thương mại số và hành vi…Trong nhiều năm, phễu marketing được xem là mô hình nền tảng để doanh nghiệp hiểu và dẫn dắt khách hàng từ nhận biết đến mua hàng. Tuy nhiên, trong bối cảnh thương mại số và hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, mô hình này đang dần mất đi tính hiệu quả. Người tiêu dùng không còn đi theo một lộ trình rõ ràng, mà di chuyển liên tục giữa các điểm chạm, khiến việc dự…
Trong nhiều năm, loyalty được xem là “tài sản vàng” của doanh nghiệp. Hàng loạt chương trình tích điểm, ưu đãi thành viên, thẻ khách hàng thân thiết được triển khai với kỳ vọng giữ chân người mua…Trong nhiều năm, loyalty được xem là “tài sản vàng” của doanh nghiệp. Hàng loạt chương trình tích điểm, ưu đãi thành viên, thẻ khách hàng thân thiết được triển khai với kỳ vọng giữ chân người mua lâu dài. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh và hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, một câu hỏi lớn đang được đặt ra: liệu lòng trung thành có thực sự tồn tại như…
Trong một thị trường hàng tiêu dùng nhanh vốn bị chi phối bởi các tập đoàn đa quốc gia, sự xuất hiện của Diligo không đến từ những chiến dịch marketing rầm rộ mà từ một hướng đi…Trong một thị trường hàng tiêu dùng nhanh vốn bị chi phối bởi các tập đoàn đa quốc gia, sự xuất hiện của Diligo không đến từ những chiến dịch marketing rầm rộ mà từ một hướng đi khác: xây dựng niềm tin bằng đạo đức kinh doanh, rồi từng bước chuẩn hóa sản xuất, mở rộng phân phối và hướng ra thị trường quốc tế. Câu chuyện này phản ánh một xu hướng đáng chú ý của…
Việt Nam đã đi một chặng đường dài từ một nền kinh tế thiếu thốn sang một quốc gia có quy mô hàng trăm tỷ USD. Nhưng khi cái nghèo không còn là động lực chính, câu hỏi…Việt Nam đã đi một chặng đường dài từ một nền kinh tế thiếu thốn sang một quốc gia có quy mô hàng trăm tỷ USD. Nhưng khi cái nghèo không còn là động lực chính, câu hỏi lớn xuất hiện: điều gì sẽ thay thế nó để thúc đẩy một thế hệ mới tạo ra giá trị đủ lớn, đủ sâu và đủ tầm toàn cầu? Khi động lực sinh tồn không còn là trung tâm Trong…
Trong hơn một thập kỷ, Walmart đã thực hiện một trong những cuộc chuyển đổi sâu rộng nhất trong ngành bán lẻ toàn cầu. Không bắt đầu bằng công nghệ, cũng không chạy theo Amazon ngay lập tức,…Trong hơn một thập kỷ, Walmart đã thực hiện một trong những cuộc chuyển đổi sâu rộng nhất trong ngành bán lẻ toàn cầu. Không bắt đầu bằng công nghệ, cũng không chạy theo Amazon ngay lập tức, tập đoàn này chọn cách sửa nền vận hành, đầu tư vào con người, sau đó mới mở rộng sang thương mại điện tử và chuỗi cung ứng số. Kết quả là Walmart không chỉ sống sót trước làn sóng…
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đầy biến động, Việt Nam đang đặt ra một mục tiêu chưa từng có tiền lệ trong hơn 40 năm Đổi mới là duy trì tăng trưởng GDP hai con số.…Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đầy biến động, Việt Nam đang đặt ra một mục tiêu chưa từng có tiền lệ trong hơn 40 năm Đổi mới là duy trì tăng trưởng GDP hai con số. Đây không chỉ là một tham vọng chính sách, đó là một bước ngoặt chiến lược, đòi hỏi thay đổi sâu sắc về mô hình phát triển, cấu trúc kinh tế và đặc biệt là vai trò của khu vực…
Cộng đồng mạng xôn xao chuyện một shop online tại Hà Nội bán giày gắn mác “auth 1:1”, khoe xách tay chính hãng. Khách phát hiện đôi giày ấy thực chất chỉ là hàng giả loại cao, tinh…Cộng đồng mạng xôn xao chuyện một shop online tại Hà Nội bán giày gắn mác “auth 1:1”, khoe xách tay chính hãng. Khách phát hiện đôi giày ấy thực chất chỉ là hàng giả loại cao, tinh vi đến mức tem mác QR quét ra cũng báo đúng website chính hãng. Chủ shop bị bóc phốt, video lan truyền, nhưng rồi… chỉ vài ngày sau, vẫn có khách mới hỏi mua. Chúng ta đang sống trong một…