editor 1 tháng trước

Tái sinh từ thất bại: Hành trình 50 triệu đô của Matthew Orlic

Từ một cú sụp đổ tài chính khi mất 5 triệu đô la chỉ sau một đêm, doanh nhân Matthew Orlic đã vực dậy và xây dựng Qure Skincare trị giá 50 triệu đô. Hành trình này là minh chứng về sức mạnh của Tư duy, cách Khởi nghiệp khác biệt và bí quyết duy trì Chiến lược đa kênh.

Bước Ngoặt Mất 5 Triệu Đô

Hành trình nào cũng có xuất phát điểm, và với Matthew Orlic, đó là một cột mốc “đau thương nhưng đầy giá trị”. Anh từng phát triển nhiều thương hiệu, cung cấp sản phẩm cho hệ thống bán lẻ Dick Smith. Thế nhưng, khi Dick Smith tuyên bố phá sản, Matthew gần như mất trắng. Suốt bảy năm, anh dồn toàn bộ tài sản lẫn tâm huyết vào việc nhập khẩu, phát triển sản phẩm rồi phân phối. Đến lúc Dick Smith sụp đổ, anh không chỉ mất đi khoản nợ hơn 3 triệu đô chưa kịp thu, mà còn tiêu tan cả giá trị công ty đang được định giá hàng triệu đô nữa.

“Tôi nhớ mãi hình ảnh chính mình lang thang trong công viên, vừa choáng váng vừa gần như muốn khóc. Cảm giác nạn nhân xâm chiếm suy nghĩ: ‘Tại sao là tôi? Sao mọi người khác vẫn sống tốt còn tôi thì mất hết?’”

Không chỉ suy sụp về tinh thần, anh còn chịu áp lực gia đình vì nhiều người khuyên anh nên từ bỏ kinh doanh. Tuy nhiên, thay vì gác lại tất cả, Matthew tìm cách biến thất bại thành bài học quý. Chính cú sốc này đã giúp anh nhìn thấy “khoảng tối” trong câu chuyện bỏ hết trứng vào một giỏ. Bài học “rủi ro tập trung” khiến anh quyết định tự mình học tiếp thị kỹ thuật số (digital marketing), xây dựng lại mô hình phân phối online và chuyển hướng sang phát triển sản phẩm độc quyền để không còn phụ thuộc vào kênh bán lẻ truyền thống.

Khởi Nghiệp Lại Với Một Sản Phẩm Duy Nhất

Không dừng ở việc làm lại, Matthew còn rẽ sang một con đường mới mẻ: hợp tác với em gái để cho ra đời một sản phẩm chăm sóc da độc đáo – mặt nạ LED chuyên sâu. Ý tưởng nảy sinh một cách tình cờ khi anh mua chiếc máy đèn LED lớn với giá 4.000 USD chỉ để trị liệu ánh sáng tại nhà. Sự hiệu quả “nhìn thấy ngay” đã thôi thúc anh và em gái tạo ra phiên bản thu gọn, giá thành dễ tiếp cận để ai cũng có thể sử dụng.

“Cô em gái nhìn thấy da tôi cải thiện rõ rệt nhưng không hề biết rằng tôi chẳng dùng các sản phẩm kem mà cô ấy gửi đến. Thay vào đó, tôi chỉ dùng chiếc đèn LED lớn. Vậy là chúng tôi cùng nghĩ: ‘Tại sao không tạo ra thiết bị LED chuyên cho da mặt?’”

Nhiều người nghĩ rằng để thành công, bạn phải tìm lỗ hổng thị trường hoặc một hướng đi chưa ai làm. Nhưng với Matthew và em gái, sản phẩm ra đời trước hết từ niềm đam mê thực sự: họ muốn giải quyết chính nhu cầu của mình và giúp mọi người có làn da đẹp. Bởi vậy, Qure Skincare nhanh chóng nhận được sự ủng hộ: dòng mặt nạ LED có thiết kế đột phá, kèm tính năng tùy chỉnh chế độ ánh sáng, giá cả hợp lý, lại do đội ngũ chuyên gia cố vấn.

Có thể nói, từ thất bại mất 5 triệu đô, Matthew đã khởi động lại hành trình Khởi nghiệp bằng một sản phẩm duy nhất, song mang tham vọng lớn: phổ cập liệu pháp ánh sáng LED chăm sóc da vốn dĩ rất đắt đỏ tại phòng khám, trở thành phương pháp ai cũng có thể mua và dùng tại nhà.

Tư Duy: Chìa Khóa Quan Trọng Nhất

Một trong những điều Matthew nhấn mạnh: Tư duy chiếm đến 90% thành công. Chiến lược chỉ chiếm 10% còn lại. Theo anh, nhiều người đi tìm công thức “làm giàu” thông qua những “mẹo” hay “tuyệt chiêu marketing” nhưng lại bỏ quên việc phát triển nội tâm, điều chỉnh niềm tin và duy trì tư duy tích cực.

Trải nghiệm “mất 5 triệu đô qua một đêm” là bài kiểm tra khắc nghiệt cho tinh thần khởi nghiệp. Chính lúc đó, Matthew nhận ra: “Tôi sẽ chẳng bao giờ vượt qua được, nếu tiếp tục nghĩ rằng mình là nạn nhân”. Anh bắt đầu “tái cấu trúc” niềm tin:

Chấp Nhận Rủi Ro: Sớm hay muộn, ai kinh doanh cũng nếm thất bại. Càng sớm gặp, càng tích lũy kinh nghiệm.
Tìm Mặt Tích Cực: Việc mất 5 triệu đô giúp anh nhìn lại mô hình, bắt tay học kỹ năng số, không còn phụ thuộc vào kênh bán lẻ.
Rèn Luyện Tinh Thần: Thay vì đổ lỗi hoàn cảnh, anh nhận thức rõ bản thân quyết định cách phản ứng với thử thách.

“Nếu tôi cứ ôm mãi tư duy ‘Vì sao tôi?’, chắc chắn tôi khó lòng đủ năng lượng đứng lên khởi nghiệp lại. Ngược lại, tôi chọn cách xem đó như lời cảnh tỉnh để rút kinh nghiệm và đi tiếp.”

Matthew khẳng định: một người có thể bỏ tiền chạy quảng cáo Facebook, Google…, nhưng nếu trong thâm tâm vẫn tin “mình không xứng đáng thành công”, họ sẽ tìm cách tự hủy hoặc liên tục gặp khủng hoảng. Mặt khác, nếu bạn thật sự phát triển bản thân, học hỏi mỗi ngày, điều chỉnh suy nghĩ, năng lượng tích cực sẽ chuyển hóa thành hành động mạnh mẽ.

3 Năm Tạm Rời Công Việc, Tìm Kiếm “Giá Trị Đích Thực”

Sau hàng loạt thành công ban đầu, paradox thay, Matthew từng rơi vào cảm giác “trống rỗng” dù túi tiền tương đối rủng rỉnh. Ở tuổi 29, anh sốc nhận ra mình không hề hạnh phúc, dù sở hữu tới 9 công ty. Vì vậy, anh quyết định một lựa chọn táo bạo: nghỉ làm 3 năm.

“Tôi tạm gác tất cả, dành trọn ba năm du lịch, nghiên cứu sức khỏe, tâm lý, thậm chí sử dụng một số hình thức trị liệu tinh thần. Không email, không quản lý nhân viên, chỉ quay về với chính mình.”

Anh nhận ra: nếu làm việc chỉ để kiếm thật nhiều tiền mà bên trong chẳng có ý nghĩa, con số có lớn bao nhiêu cũng không còn quan trọng. Anh gọi đó là sự khác biệt giữa “kiếm tiền authentic (chân thực)” và “kiếm tiền inauthentic (thiếu giá trị)”.

Nhờ quãng thời gian “tự chữa lành”, khi quay lại, Matthew sẵn sàng đón nhận công việc bằng tâm thế cởi mở, mang theo định hướng rõ ràng:

Phải tạo ra giá trị và niềm vui thực sự, không làm chỉ vì tiền.
Tập trung rèn luyện tư duy, biến nó thành “điểm tựa” để khởi nghiệp bền vững.
Xây dựng các công ty như những tổ chức “tự vận hành”, nơi nhân viên cũng được phát triển đầy đủ.

Kết quả là, Qure Skincare thành hình dựa trên nền tảng đó: sản phẩm tốt, mang lại lợi ích thật cho khách hàng, đồng thời tôn trọng nhân viên, hệ thống vận hành. Chính tinh thần ấy giúp công ty chỉ trong vòng 3 năm đã cán mốc doanh thu 50 triệu đô, với mức tăng trưởng đều đặn.

Bí Quyết Xây Dựng Hệ Thống Đa Kênh Và Bài Học “4 Đòn Bẩy”

Matthew tin rằng một doanh nghiệp vững mạnh cần có sự đa dạng hóa kênh phân phối, tránh phụ thuộc vào một nguồn chính. Anh đưa ra 4 yếu tố giúp Qure Skincare phát triển ngoạn mục:

Product Leverage (Đòn Bẩy Sản Phẩm)
Qure Skincare tạo nên dòng sản phẩm khác biệt: mặt nạ LED chuyên sâu, được kiểm chứng bởi đội ngũ chuyên gia, giá cạnh tranh. Sự độc đáo này khiến khách hàng tin tưởng, dễ lan truyền qua truyền thông và người nổi tiếng.
Audience Leverage (Đòn Bẩy Khách Hàng)
Tận dụng cộng đồng KOL, influencer, kết hợp chiến lược cho họ cổ phần (equity) hoặc chia sẻ doanh thu. Nhờ đó, chi phí quảng cáo “tự giảm”, hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ hơn quảng cáo thông thường.
Margin Leverage (Đòn Bẩy Biên Lợi Nhuận)
Để duy trì mô hình kinh doanh bền vững, anh nhấn mạnh biên lợi nhuận phải đạt 70-80%. Có lợi nhuận cao, công ty mới đủ lực tái đầu tư, nâng cấp sản phẩm, hỗ trợ khách hàng lâu dài.
Opex Leverage (Đòn Bẩy Chi Phí Vận Hành)
Đặt trụ sở ở Croatia, Matthew tận dụng nguồn nhân lực chất lượng tốt nhưng chi phí vận hành thấp hơn so với các thành phố đắt đỏ khác. Bên cạnh đó, anh cũng xây dựng văn hóa quản lý chuyển hóa (transformational leadership) – nơi mọi người chủ động, tự chịu trách nhiệm và “tự dẫn dắt” thay vì chỉ nhận lệnh.

Chiến Lược Nội Dung Hữu Cơ Và Tầm Quan Trọng Của Sáng Tạo

Ngày nay, Matthew nhắc đi nhắc lại: doanh nghiệp khởi nghiệp không nên lệ thuộc 100% vào quảng cáo trả tiền. Thay vào đó, hãy khai thác sức mạnh của nội dung hữu cơ (organic), kết hợp quảng cáo khi đã có nền tảng vững chắc. Điều này vừa tiết kiệm ngân sách, vừa tạo mức độ tin tưởng cao hơn.

“Hãy để những video, hình ảnh, câu chuyện của bạn trở thành nam châm kéo khách hàng. Nếu bạn liên tục chạy quảng cáo nhưng nội dung sáo rỗng, người ta sẽ sớm quên bạn, và chi phí bỏ ra càng ngày càng đắt.”

Công Thức Triển Khai Nội Dung

Chuẩn Bị Thông Điệp: Vấn đề – Giải pháp – Trải nghiệm thực tế.
Thử Nghiệm Liên Tục: Mỗi kênh có tệp khán giả khác nhau, nên tạo video hoặc bài viết ngắn gọn, dễ hấp thụ và gắn kết với người xem.
Thống Kê, Đo Lường: Cập nhật định kỳ, tìm nội dung nào có tỷ lệ tương tác cao để phát triển thêm.

Phương pháp này đã giúp Qure Skincare lan truyền rộng rãi, xây dựng cộng đồng trung thành sẵn sàng mua sản phẩm ngay khi có khuyến mãi hoặc ra mẫu mới.

Mô Hình Lãnh Đạo: “Tôi Xây Con Người, Con Người Xây Doanh Nghiệp”

Ngay cả khi sở hữu nhiều công ty, Matthew vẫn vận hành một đội ngũ tinh gọn nhờ triết lý “Transformational Leadership”:

Giao Quyền Chủ Động: Nhân viên được trao mục tiêu, được tin tưởng, và tự đưa ra phương án giải quyết.
Luôn Theo Dõi Kết Quả: Thay vì kè kè kiểm soát, anh coi mình là người “huấn luyện”, cung cấp nguồn lực và kỹ năng.
Không Ngại Loại Bỏ Nhân Sự Yếu: Nếu tiêu chuẩn “sàn” của bạn luôn được nâng cao, ai không theo kịp buộc phải rời đi.

“Mục tiêu cuối cùng là tôi xây con người. Họ chính là những người thật sự xây doanh nghiệp. Nếu bạn còn phải ‘cầm tay chỉ việc’ từng chút, thì mô hình ấy chưa tạo ra giá trị lâu dài.”

Nhờ vậy, anh có thể vừa giữ vai trò lãnh đạo, vừa dành thời gian phát triển các ý tưởng mới, khám phá thị trường tiềm năng mà không sợ guồng quay vận hành hằng ngày đè nặng.

Kế Hoạch Tương Lai Và Tham Vọng Tỷ Đô

Mục tiêu tiếp theo của Matthew là duy trì đà tăng trưởng, tiến tới cột mốc “tỷ đô” cho Qure Skincare. Dù không đặt thời hạn quá khắt khe, anh tin rằng nếu vẫn gìn giữ Tư duy cởi mở, phát triển con người, liên tục sáng tạo nội dung và duy trì biên lợi nhuận vững, ngày chạm đích chỉ là vấn đề thời gian.

Đặc biệt, việc chủ động tách khỏi “vòng lặp” quảng cáo trả tiền, tập trung đẩy mạnh nội dung hữu cơ, cộng đồng KOL và các kênh quan hệ khách hàng trực tiếp giúp công ty đứng vững trước biến động. Anh cũng không e ngại chia sẻ: “Tôi chỉ dành vài tiếng một ngày làm việc cho Qure Skincare.” Phần còn lại, anh đầu tư phát triển bản thân, hướng dẫn các startup khác và tận hưởng cuộc sống cân bằng.

Câu chuyện của Matthew là ví dụ tiêu biểu về việc mất mát lớn không đồng nghĩa với sự kết thúc. Quan trọng hơn, thành công bền lâu không chỉ gói gọn ở những con số hoành tráng, mà còn phụ thuộc vào quá trình rèn giũa nội lực, nhận thức bản thân, xây dựng đội ngũ và tạo giá trị thực sự cho thị trường.

“Thành công còn là sự trọn vẹn trong cảm xúc, vượt lên trên những phép so sánh về tiền bạc. Nếu mỗi sáng thức dậy, bạn vẫn tìm được niềm vui tạo ra giá trị, người khác cũng sẽ nhận được năng lượng ấy.”

Từ một cú ngã 5 triệu đô trong một đêm, Matthew đã làm lại, xác lập nền móng để rồi đưa Qure Skincare cán đích 50 triệu đô. Có thể nói, đó là thành quả của Tư duy tích cực, tinh thần Khởi nghiệp quật cường, và Chiến lược bám sát thực tế, kết hợp với khát khao cải thiện chất lượng sống cho nhiều người.