Shein – Đế chế thời trang nhanh trị giá 66 tỷ USD và những góc khuất đằng sau thành công

Chỉ trong vài năm gần đây, Shein – một công ty thời trang nhanh đến từ Trung Quốc – đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường quốc tế với định giá 66 tỷ đô la vào năm 2023 và chiếm tới 40% thị phần thời trang trực tuyến tại Mỹ.

Ra mắt vào năm 2015, thương hiệu này nhanh chóng bùng nổ trong thời kỳ đại dịch, đạt doanh thu ước tính 23 tỷ đô la vào năm 2022, một con số đầy ấn tượng đối với bất kỳ công ty thời trang nào trên thế giới.

Shein nổi bật với những sản phẩm thời trang giá rẻ bất ngờ: áo thun chỉ từ 2 đô la, quần từ 7 đô la, và thường thấp hơn đáng kể so với các đối thủ. Đằng sau mức giá “không tưởng” này là một mô hình kinh doanh sản xuất theo nhu cầu (on-demand), khác biệt hoàn toàn so với cách làm truyền thống của các hãng thời trang lớn.

Bí Quyết Thành Công: Mô Hình Sản Xuất Theo Nhu Cầu

Thay vì sản xuất số lượng lớn trước rồi bán ra, Shein chỉ sản xuất khoảng 100-200 sản phẩm mỗi mẫu thiết kế ban đầu, rồi theo dõi phản ứng của khách hàng qua các thao tác như rê chuột, click, hay thêm vào giỏ hàng. Nếu sản phẩm nhận được sự quan tâm lớn, Shein sẽ tăng số lượng sản xuất. Mô hình này giúp công ty linh hoạt, tránh tồn kho lớn và giảm thiểu chi phí đáng kể.

Báo cáo từ Boston Consulting Group cho biết, Shein có tỷ lệ xoay vòng hàng tồn kho trung bình chỉ 40 ngày, nhanh gấp đôi so với các đối thủ như H&M hay Zara. Ông Zhang Wei, một nhà phân tích thời trang chia sẻ: “Nhờ mô hình sản xuất nhỏ, Shein kiểm soát chặt chẽ cả chi phí và lượng hàng tồn kho, giảm thiểu số lượng sản phẩm chưa bán được.”

Những Góc Khuất Đằng Sau Giá Thành Thấp

Tuy nhiên, sự phát triển vượt bậc này cũng không tránh khỏi những chỉ trích. Báo cáo của Quốc hội Hoa Kỳ đã chỉ ra rằng Shein sử dụng miễn trừ thuế để giảm chi phí, đồng thời thừa nhận có những vấn đề liên quan đến lao động không tự nguyện trong chuỗi cung ứng của mình.

Về lao động, Shein sử dụng một mạng lưới lớn các nhà sản xuất tại Trung Quốc, nhưng không công khai danh tính và địa điểm các nhà cung ứng. Theo báo cáo, chỉ có 36% số nhà cung cấp của Shein là được kiểm tra, và một số có liên quan đến các trường hợp lao động không tự nguyện. Dù Shein cam kết đã chi khoảng 70 triệu đô la để cải thiện điều kiện nhà máy, những vấn đề về lao động vẫn đang được điều tra bởi Quốc hội Mỹ, đặc biệt là khả năng sử dụng lao động cưỡng bức từ Tân Cương.

Mặt Trái Của Mô Hình Thời Trang Nhanh

Bên cạnh đó, giới hoạt động môi trường cũng lo ngại rằng mô hình của Shein có thể dẫn đến ô nhiễm do việc tiêu thụ vượt quá giới hạn cần thiết. Bà Shen Lu, một chuyên gia thời trang, nhấn mạnh: “Những món đồ thời trang giá rẻ này khiến người tiêu dùng dễ dàng mua số lượng lớn và nhanh chóng bỏ đi sau một thời gian ngắn.” Báo cáo của UBS năm 2023 cho thấy, trung bình mỗi khách hàng của Shein tại Mỹ chi tới 100 đô la/tháng cho quần áo, cao hơn 60% so với chi tiêu trung bình của nữ giới tại Mỹ.

Miễn Trừ Thuế – “Vũ Khí Bí Mật” Của Shein

Shein còn hưởng lợi lớn từ quy định miễn thuế “de minimis” tại Mỹ, theo đó các gói hàng có giá trị dưới 800 đô la sẽ không bị đánh thuế nhập khẩu. Thống kê của Quốc hội Hoa Kỳ chỉ ra rằng 30% số gói hàng nhập khẩu theo diện này đến từ Shein và đối thủ Temu, với hàng triệu kiện hàng nhập vào Mỹ mỗi ngày. Công ty tuyên bố đang ủng hộ việc cải cách luật miễn thuế, nhưng đây vẫn là một lợi thế lớn giúp Shein giữ mức giá thấp.

Nỗ Lực Cải Thiện Hình Ảnh

Trước làn sóng chỉ trích ngày càng nhiều, Shein đã cố gắng cải thiện hình ảnh qua việc tổ chức các chuyến thăm nhà máy cho influencer, chuyển trụ sở từ Nam Kinh, Trung Quốc sang Singapore, và mở rộng mạng lưới sản xuất ra ngoài Trung Quốc. Công ty còn dự kiến đầu tư 150 triệu đô la vào thị trường Brazil trong ba năm tới, đào tạo khoảng 2000 nhà sản xuất tại đây, đồng thời hợp tác với thương hiệu Forever 21 để tăng cường hiện diện trên thị trường quốc tế.

Mặc dù nỗ lực quảng bá, chuyến thăm nhà máy không giúp Shein gỡ bỏ hết các chỉ trích. Nhiều người tiêu dùng vẫn chưa thấy sự minh bạch trong chuỗi cung ứng của công ty, đặc biệt là khi Shein chưa công khai danh sách các nhà cung cấp của mình, đi ngược lại tiêu chuẩn của ngành.

Shein và Bước Đi Tiếp Theo

Trong bối cảnh bị cạnh tranh gay gắt từ Temu, Shein đang nỗ lực chuyển đổi thành mô hình chợ điện tử, nơi cho phép các nhà bán lẻ bên thứ ba cung cấp sản phẩm trực tiếp đến khách hàng. Đây là một phần trong chiến lược dài hạn nhằm mở rộng thị phần tại Mỹ và các quốc gia khác trên toàn cầu.

Liệu Shein có thể duy trì tốc độ phát triển mạnh mẽ và đối phó với các thách thức về pháp lý, môi trường và lao động? Chỉ thời gian mới có câu trả lời, nhưng rõ ràng Shein vẫn đang là một thế lực đáng gờm trong ngành thời trang nhanh.