Chiến lược Marketing hiệu quả nhất cho doanh nghiệp mới

Khi bắt đầu kinh doanh, bạn có thể đã tạo ra một sản phẩm chất lượng, xây dựng thương hiệu bắt mắt, nhưng thành công lại phụ thuộc vào yếu tố quan trọng: thu hút khách hàng. Sự thật là, nhiều doanh nghiệp mới thất bại không phải vì sản phẩm kém, mà vì họ không thể chinh phục thị trường ngay từ đầu. Vậy làm thế nào để xây dựng chiến lược marketing hiệu quả?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá bốn bước đơn giản nhưng mạnh mẽ từ “Bullseye Framework” của Gabriel Weinberg và Justin Mares – một hướng đi giúp doanh nghiệp mới tăng trưởng đột phá.

Bước 1: Khởi động bằng việc “Brainstorm” – Liệt kê toàn bộ ý tưởng Marketing khả thi

Nền tảng của chiến lược marketing thành công là một danh sách ý tưởng phong phú. Để xây dựng bước đệm vững chắc, hãy bắt đầu với việc liệt kê mọi kênh tiếp thị có thể dùng để tiếp cận khách hàng. Các kênh này có thể là marketing nội dung, quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo trên mạng xã hội, hoặc tổ chức sự kiện trực tiếp.

Hãy thực hiện từng bước thật cụ thể và thiết lập các kịch bản khả thi cho mỗi kênh, như tạo bài viết hấp dẫn, video giới thiệu sản phẩm hay cả podcast chuyên nghiệp. Chẳng hạn, nếu lựa chọn marketing nội dung, doanh nghiệp có thể cân nhắc xây dựng các bài viết dạng “giải đáp thắc mắc”, tạo hướng dẫn chi tiết hoặc phỏng vấn khách hàng để thu hút sự chú ý.

Dẫn chứng: Một khảo sát từ HubSpot cho thấy 70% doanh nghiệp mới chọn marketing nội dung là công cụ chính trong 2 năm đầu tiên để thu hút khách hàng. Kỹ thuật này giúp họ dễ dàng tiếp cận với khách hàng tiềm năng và tăng độ tin cậy cho thương hiệu.

Bước 2: Chọn lọc những kênh tiềm năng nhất

Sau khi lập danh sách đầy đủ, doanh nghiệp nên thu hẹp lựa chọn xuống còn 3-5 kênh hứa hẹn nhất, dựa trên các yếu tố: tốc độ tiếp cận, khả năng thu hút lượng lớn khách hàng và chi phí hợp lý.

Lựa chọn này đặc biệt quan trọng đối với các công ty khởi nghiệp, nơi mà nguồn lực và thời gian là vô cùng quý giá. Nếu có nhiều đối thủ đang sử dụng cùng một kênh, doanh nghiệp nên cân nhắc chọn lối đi khác, tạo dấu ấn riêng trên các nền tảng ít cạnh tranh hơn. Việc này giúp tối ưu chi phí và tăng khả năng thành công khi cạnh tranh.

Trích dẫn từ một chuyên gia marketing: Theo Rick Kettner, một doanh nhân chuyên hỗ trợ startup, “Kênh marketing tiềm năng không nhất thiết là kênh phổ biến nhất. Đôi khi, điều quan trọng là chọn kênh phù hợp với đặc thù khách hàng và khả năng của doanh nghiệp.”

Bước 3: Thử nghiệm với chi phí thấp – Đừng quá tối ưu ngay từ đầu

Đây là bước mà nhiều doanh nghiệp bỏ qua, dẫn đến việc bỏ lỡ các cơ hội quan trọng. Thử nghiệm với chi phí thấp giúp bạn kiểm tra tính hiệu quả mà không cần đầu tư quá nhiều ngay từ đầu. Chẳng hạn, nếu chọn quảng cáo Google, hãy thực hiện thử nghiệm với ngân sách nhỏ để xem lượng khách hàng và phản hồi ra sao.

Đừng vội tối ưu từng chi tiết trong giai đoạn này. Mục tiêu chính chỉ là xác định có bao nhiêu khách hàng tiềm năng trên kênh đó và liệu có khả năng sinh lợi lâu dài nếu tối ưu hóa thêm. Một sai lầm phổ biến là các doanh nghiệp mới cố gắng tiết kiệm ngay khi thử nghiệm, dẫn đến việc đánh giá sai tiềm năng của kênh marketing đó.

Số liệu thực tế: Các công ty thường dành từ 10% – 20% ngân sách marketing cho các thử nghiệm ban đầu nhằm xác định hiệu quả của từng kênh. Theo nghiên cứu từ Nielsen, những công ty thử nghiệm nhiều hơn có tỷ lệ thành công cao hơn 50% so với những công ty ít thử nghiệm.

Bước 4: Chọn một kênh chiến lược và tập trung tối đa nguồn lực

Sau khi thử nghiệm, bước tiếp theo là chọn một kênh chủ đạo để tập trung khai thác. Mục tiêu là trở thành chuyên gia ở kênh đó để tạo lợi thế cạnh tranh. Ví dụ, nếu thấy quảng cáo Google mang lại kết quả tốt, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chiến lược từ khóa, tối ưu trang đích và nâng cao trải nghiệm khách hàng khi truy cập vào trang web.

Sự tập trung này đặc biệt hiệu quả vì nhiều kênh marketing hoạt động theo nguyên tắc “kẻ thắng cuộc giành lấy tất cả”. Chẳng hạn, trong quảng cáo Google, người chiếm ưu thế sẽ tiếp cận lượng khách hàng lớn nhất và đạt hiệu quả vượt trội so với những đối thủ ít tối ưu hơn. Đến khi khai thác triệt để kênh đó, bạn có thể quay lại bước 1 để tiếp tục thử nghiệm các kênh khác.

Lời khuyên từ chuyên gia: Theo kinh nghiệm từ các chuyên gia marketing, doanh nghiệp nên dành từ 6 tháng đến 1 năm để tối ưu và làm chủ một kênh marketing chủ đạo trước khi mở rộng thêm. Đây là khoảng thời gian đủ để xác định điểm mạnh và điểm yếu, đồng thời đạt được sự nhận diện mạnh mẽ từ khách hàng mục tiêu.

Với chiến lược Bullseye Framework – tập trung vào thử nghiệm và khai thác tối đa kênh hiệu quả nhất, các doanh nghiệp mới sẽ có hướng đi rõ ràng và khả thi để từng bước khẳng định thương hiệu. Hãy luôn nhớ rằng, không phải tất cả kênh đều phù hợp với bạn, mà điều quan trọng là làm chủ một kênh duy nhất và biến nó thành công cụ thu hút khách hàng bền vững.

Nếu bạn đang tìm kiếm cách mở rộng và phát triển nhanh chóng, hãy mạnh dạn thử nghiệm các kênh marketing khác nhau và sẵn sàng thay đổi khi cần thiết.