Một trong những nghịch lý lớn nhất của marketing hiện đại là doanh nghiệp càng cố giải thích sản phẩm chi tiết, khách hàng càng dễ bỏ qua. Dữ liệu từ phương pháp StoryBrand cho thấy, vấn đề…Một trong những nghịch lý lớn nhất của marketing hiện đại là doanh nghiệp càng cố giải thích sản phẩm chi tiết, khách hàng càng dễ bỏ qua. Dữ liệu từ phương pháp StoryBrand cho thấy, vấn đề không nằm ở sản phẩm mà nằm ở cách truyền đạt. Muốn bán được một sản phẩm khó hiểu, doanh nghiệp phải thay đổi cách kể câu chuyện: từ giải thích sang làm rõ giá trị. Khi khách hàng không…
Trong nhiều năm, loyalty được xem là “tài sản vàng” của doanh nghiệp. Hàng loạt chương trình tích điểm, ưu đãi thành viên, thẻ khách hàng thân thiết được triển khai với kỳ vọng giữ chân người mua…Trong nhiều năm, loyalty được xem là “tài sản vàng” của doanh nghiệp. Hàng loạt chương trình tích điểm, ưu đãi thành viên, thẻ khách hàng thân thiết được triển khai với kỳ vọng giữ chân người mua lâu dài. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh và hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, một câu hỏi lớn đang được đặt ra: liệu lòng trung thành có thực sự tồn tại như…
Không phải món đồ đắt tiền làm bạn nghèo đi, mà là cách bạn quyết định mua nó. Trong bối cảnh người trẻ Việt ngày càng tiếp cận gần hơn với các thương hiệu cao cấp, việc sở…Không phải món đồ đắt tiền làm bạn nghèo đi, mà là cách bạn quyết định mua nó. Trong bối cảnh người trẻ Việt ngày càng tiếp cận gần hơn với các thương hiệu cao cấp, việc sở hữu món đồ xa xỉ đầu tiên không còn xa lạ. Nhưng đằng sau quyết định tưởng chừng đơn giản đó lại là một bài kiểm tra quan trọng về kỷ luật tài chính, tâm lý tiêu dùng và khả…
Trong bối cảnh chi phí mặt bằng tăng cao, hành vi tiêu dùng phân mảnh và cạnh tranh bán lẻ ngày càng khốc liệt, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang tìm kiếm những cách mở rộng thị trường…Trong bối cảnh chi phí mặt bằng tăng cao, hành vi tiêu dùng phân mảnh và cạnh tranh bán lẻ ngày càng khốc liệt, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang tìm kiếm những cách mở rộng thị trường ít rủi ro hơn. Shop-in-Shop, mô hình đặt một điểm bán nhỏ bên trong cửa hàng hiện hữu, đang nổi lên như một lựa chọn đáng chú ý. Không chỉ giúp tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu, mô…
Ngày 14 tháng 6 năm 2025, trên sân khấu VivaTech Paris, Debbie Weinstein – Chủ tịch Google khu vực EMEA, tuyên bố: “Google không chỉ giúp bạn tìm kiếm. Chúng tôi đang trở thành người đồng hành đưa…Ngày 14 tháng 6 năm 2025, trên sân khấu VivaTech Paris, Debbie Weinstein – Chủ tịch Google khu vực EMEA, tuyên bố: “Google không chỉ giúp bạn tìm kiếm. Chúng tôi đang trở thành người đồng hành đưa ra quyết định.” Câu nói này khép lại một chu kỳ 25 năm “gõ-tìm-đọc” và mở ra kỷ nguyên “nói-ủy quyền-nhận kết quả”. Khi trí tuệ nhân tạo đa phương thức nắm quyền chủ đạo, người tiêu dùng không còn…
"Hầu hết mọi người không tiếp thị sản phẩm của mình, rồi lại thắc mắc vì sao không ai mua." - Rory Sutherland, Phó Chủ tịch Ogilvy UK Marketing không phải là sales Theo Rory Sutherland, điều sai…"Hầu hết mọi người không tiếp thị sản phẩm của mình, rồi lại thắc mắc vì sao không ai mua." - Rory Sutherland, Phó Chủ tịch Ogilvy UK Marketing không phải là sales Theo Rory Sutherland, điều sai lầm phổ biến nhất trong cách tiếp cận hiện nay là yêu cầu marketing phải chứng minh hiệu quả bằng các chỉ số đo lường giống như sales. Marketing, trong cách nhìn của ông, là một lĩnh vực hoàn toàn…
Nếu ai đó từng nghĩ rằng marketing chỉ dành cho ngành công nghệ hay hàng tiêu dùng, thì Zespri đã chứng minh điều ngược lại. Một quả kiwi tưởng chừng đơn điệu cũng có thể trở thành biểu…Nếu ai đó từng nghĩ rằng marketing chỉ dành cho ngành công nghệ hay hàng tiêu dùng, thì Zespri đã chứng minh điều ngược lại. Một quả kiwi tưởng chừng đơn điệu cũng có thể trở thành biểu tượng toàn cầu nếu được kể đúng câu chuyện, đúng thời điểm và bằng đúng ngôn ngữ của người tiêu dùng. Kỳ 2: Zespri ra đời - Từ hợp tác xã nông dân đến đế chế xuất khẩu 3,5 tỷ…
Khi dữ liệu người tiêu dùng trở thành tài sản chiến lược và hành vi mua sắm thay đổi từng ngày, Retail Media Network (RMN) nổi lên như một trong những công cụ quyền lực nhất giúp thương…Khi dữ liệu người tiêu dùng trở thành tài sản chiến lược và hành vi mua sắm thay đổi từng ngày, Retail Media Network (RMN) nổi lên như một trong những công cụ quyền lực nhất giúp thương hiệu kết nối, chuyển đổi và xây dựng lòng trung thành. Không còn là xu hướng đang lên, RMN đang trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược truyền thông tích hợp của các doanh nghiệp hàng đầu…
