Bí mật thành công của Indomie – Thương hiệu mì ăn liền được yêu thích nhất Châu Phi

Từ một thương hiệu mì ăn liền, Indomie đã trở thành một biểu tượng ẩm thực tại Nigeria, thậm chí lan rộng khắp châu Phi. Hành trình chinh phục thị trường của Indomie là câu chuyện về chiến lược kinh doanh sắc bén, sự kiên trì, và những quyết định mang tính bước ngoặt giúp thương hiệu này thống lĩnh thị trường mì ăn liền tại lục địa đen.

Indomie được thành lập vào năm 1972 tại Indonesia bởi doanh nhân Djajadi Djaja. Ban đầu, nó chỉ là một nhãn hiệu nhỏ cạnh tranh với Supermi – một thương hiệu mì ăn liền có sự hỗ trợ kỹ thuật từ Nhật Bản. Tuy nhiên, Indomie đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nhờ nguồn nguyên liệu rẻ hơn từ Bogasari Flour Mills.

Năm 1984, thương hiệu này sáp nhập vào Indofood – tập đoàn thực phẩm khổng lồ của Salim Group. Chỉ trong vòng một thập kỷ, Indomie đã trở thành thương hiệu thống trị tại Indonesia với hơn 80% thị phần mì ăn liền nhờ vào chiến lược tiếp thị mạnh mẽ và quy mô sản xuất khổng lồ.

Mở Rộng Thị Trường Ra Quốc Tế – Thành Công Tại Châu Phi Và Trung Đông

Sau khi thống trị Indonesia, Indofood bắt đầu xuất khẩu Indomie ra thị trường nước ngoài từ cuối những năm 1980. Sự lan tỏa của Indomie chủ yếu xuất phát từ cộng đồng người lao động Indonesia mang theo khi ra nước ngoài.

Tại Ả Rập Xê Út, Indomie chiếm tới 95% thị phần mì ăn liền. Thương hiệu này thậm chí còn mở nhà máy tại Syria bất chấp chiến tranh, cung cấp thực phẩm giá rẻ cho người dân địa phương.

Tuy nhiên, thị trường lớn nhất của Indomie tại châu Phi chính là Nigeria – một quốc gia không có truyền thống tiêu thụ thực phẩm làm từ lúa mì. Vậy làm thế nào mà một loại mì ăn liền có nguồn gốc từ Indonesia lại trở thành món ăn không thể thiếu trong bữa ăn hàng ngày của hàng triệu người Nigeria?

Hành Trình Đưa Indomie Vào Nigeria – Những Khó Khăn Ban Đầu

Tolaram – một tập đoàn có nguồn gốc Ấn Độ, đã hoạt động tại Nigeria từ những năm 1970 với các lĩnh vực như điện tử và dệt may. Năm 1988, Tolaram quyết định nhập khẩu Indomie vào Nigeria, bất chấp những rủi ro lớn về văn hóa ẩm thực và thói quen tiêu dùng.

Haresh Aswani – một thành viên của gia đình Vaswani (sáng lập Tolaram), đã nhìn thấy cơ hội lớn từ Indomie sau khi chứng kiến thành công của nó tại Indonesia. Tuy nhiên, khi sản phẩm lần đầu xuất hiện tại Nigeria, người dân hoàn toàn không biết đến khái niệm mì ăn liền.

“Họ nghĩ rằng chúng tôi đang bán giun. Nhiều người không biết làm thế nào để nấu, thậm chí còn không hiểu cách ăn nó,” một chuyên gia tiếp thị của Tolaram kể lại.

Nhận thấy vấn đề, Tolaram đã thực hiện một chiến dịch tiếp thị chưa từng có tại Nigeria:

• Thuê nhân viên đến các siêu thị, trường học để hướng dẫn cách nấu mì
• Tổ chức sự kiện trên đường phố, thậm chí dừng xe trong các giờ cao điểm để phát mẫu thử
• Chạy quảng cáo nhấn mạnh vào sự tiện lợi và giá thành rẻ của sản phẩm

Tuy nhiên, dù nỗ lực mạnh mẽ, Indomie vẫn gặp khó khăn suốt sáu năm đầu tiên. Doanh số thấp, chi phí vận chuyển cao và sự hoài nghi của người tiêu dùng khiến công ty liên tục chịu lỗ.

Bước Ngoặt Thành Công – Indomie “Nội Địa Hóa”

Để cắt giảm chi phí vận chuyển và tăng cường sự hiện diện thương hiệu, năm 1995, Tolaram hợp tác với Indofood thành lập De United Foods và xây dựng nhà máy sản xuất mì ăn liền tại Nigeria.

Quyết định này giúp giảm đáng kể giá thành sản phẩm, đồng thời tạo ra hàng nghìn việc làm cho người dân địa phương, giúp thương hiệu trở nên gần gũi hơn với cộng đồng.

Năm 2000, Indomie ra mắt hương vị Onion Chicken – một sáng tạo mang đậm phong cách ẩm thực Nigeria. Kết hợp với một chiến dịch quảng cáo rầm rộ, sản phẩm nhanh chóng trở thành món ăn khoái khẩu của hàng triệu người.

Sau đó, các hương vị như Pepper Chicken, Jollof Chicken tiếp tục được phát triển để phù hợp với khẩu vị địa phương. Kết quả là doanh số bùng nổ, giúp Indomie vươn lên trở thành thương hiệu mì ăn liền số một Nigeria.

Đến năm 2010, Indomie đã có hơn 1 tỷ gói mì được tiêu thụ mỗi tháng, với nhiều nhà máy sản xuất tại Nigeria và các quốc gia châu Phi khác như Ghana, Ai Cập, Eswatini.

Tolaram – Đế Chế Hàng Tiêu Dùng Và Hạ Tầng Tại Châu Phi

Thành công của Indomie đã giúp Tolaram mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác tại châu Phi. Tập đoàn này hiện đang hợp tác với Kellogg, Arla, Colgate-Palmolive để phân phối các sản phẩm tiêu dùng tại Tây Phi.

Ngoài ra, Tolaram còn đầu tư mạnh vào hạ tầng giao thông, bao gồm cảng nước sâu Lekki tại Lagos, trị giá 1 tỷ USD, nhằm biến nơi đây thành trung tâm thương mại quan trọng của châu Phi.

Từ một thương hiệu mì ăn liền nhỏ bé tại Indonesia, Indomie đã trở thành biểu tượng ẩm thực của Nigeria và nhiều quốc gia châu Phi. Thành công này là kết quả của một chiến lược kinh doanh sắc bén, sự kiên trì trước khó khăn và khả năng thích ứng linh hoạt với từng thị trường.

Với hàng tỷ gói mì được tiêu thụ mỗi năm, Indomie không chỉ là một sản phẩm – mà đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống của người dân Nigeria.