Trong nhiều năm, marketing dựa vào một giả định quen thuộc: muốn hiểu khách hàng, hãy hỏi họ. Nhưng khi khoảng cách giữa lời nói và hành vi ngày càng lớn, cách tiếp cận này đang bộc lộ…Trong nhiều năm, marketing dựa vào một giả định quen thuộc: muốn hiểu khách hàng, hãy hỏi họ. Nhưng khi khoảng cách giữa lời nói và hành vi ngày càng lớn, cách tiếp cận này đang bộc lộ nhiều hạn chế. Sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và khoa học thần kinh đang mở ra một hướng đi mới, nơi doanh nghiệp không chỉ lắng nghe người tiêu dùng, mà bắt đầu hiểu cách họ thực…
Thời đại công nghệ mới đòi hỏi doanh nghiệp thay đổi cách vận hành và chăm sóc khách hàng. Bài viết này tóm lược xu hướng AI kết hợp IoT, tầm nhìn của FPT, cùng những lợi ích…Thời đại công nghệ mới đòi hỏi doanh nghiệp thay đổi cách vận hành và chăm sóc khách hàng. Bài viết này tóm lược xu hướng AI kết hợp IoT, tầm nhìn của FPT, cùng những lợi ích vượt trội mà giải pháp AIoT mang lại, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng. Xu Hướng Bùng Nổ Của AI Và IoT Trong vài năm trở lại đây, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) xuất hiện ở khắp…
Bằng lối quản trị sắc bén và tư duy đổi mới, Yamini Rangan – nữ CEO đầu tiên của HubSpot – đã chứng minh cách AI đang làm thay đổi hoàn toàn chiến lược tiếp cận thị trường,…Bằng lối quản trị sắc bén và tư duy đổi mới, Yamini Rangan – nữ CEO đầu tiên của HubSpot – đã chứng minh cách AI đang làm thay đổi hoàn toàn chiến lược tiếp cận thị trường, đồng thời hé lộ bí quyết lãnh đạo, những thách thức trong việc “lái” công ty vào kỷ nguyên kỹ thuật số. Công nghệ đang dịch chuyển nhanh hơn bao giờ hết, và đó cũng là lúc các doanh nghiệp…
