Trong một thế giới thay đổi liên tục, nhiều doanh nghiệp tin rằng muốn tồn tại phải đổi mới không ngừng. Nhưng dữ liệu từ một trong những thương hiệu toàn cầu lớn nhất lại cho thấy điều…Trong một thế giới thay đổi liên tục, nhiều doanh nghiệp tin rằng muốn tồn tại phải đổi mới không ngừng. Nhưng dữ liệu từ một trong những thương hiệu toàn cầu lớn nhất lại cho thấy điều ngược lại: sức mạnh không nằm ở việc thay đổi liên tục, mà nằm ở việc hiểu rõ điều gì không được phép thay đổi, và điều gì cần thích nghi. Đây không phải câu chuyện của riêng Coca-Cola, mà…
Trong nhiều năm, marketing dựa vào một giả định quen thuộc: muốn hiểu khách hàng, hãy hỏi họ. Nhưng khi khoảng cách giữa lời nói và hành vi ngày càng lớn, cách tiếp cận này đang bộc lộ…Trong nhiều năm, marketing dựa vào một giả định quen thuộc: muốn hiểu khách hàng, hãy hỏi họ. Nhưng khi khoảng cách giữa lời nói và hành vi ngày càng lớn, cách tiếp cận này đang bộc lộ nhiều hạn chế. Sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và khoa học thần kinh đang mở ra một hướng đi mới, nơi doanh nghiệp không chỉ lắng nghe người tiêu dùng, mà bắt đầu hiểu cách họ thực…
Trong một thị trường ngày càng bão hòa bởi quảng cáo và người nổi tiếng, một xu hướng mới đang định hình lại cách thương hiệu tăng trưởng. Không còn là cuộc chơi của ngân sách lớn hay…Trong một thị trường ngày càng bão hòa bởi quảng cáo và người nổi tiếng, một xu hướng mới đang định hình lại cách thương hiệu tăng trưởng. Không còn là cuộc chơi của ngân sách lớn hay độ phủ rộng, mà là cuộc chơi của niềm tin, của những cộng đồng nhỏ nhưng gắn kết. Bài toán này không chỉ là câu chuyện của thế giới, mà đang trở thành lời cảnh báo và cũng là cơ…
Trong nhiều năm, phễu marketing được xem là mô hình nền tảng để doanh nghiệp hiểu và dẫn dắt khách hàng từ nhận biết đến mua hàng. Tuy nhiên, trong bối cảnh thương mại số và hành vi…Trong nhiều năm, phễu marketing được xem là mô hình nền tảng để doanh nghiệp hiểu và dẫn dắt khách hàng từ nhận biết đến mua hàng. Tuy nhiên, trong bối cảnh thương mại số và hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, mô hình này đang dần mất đi tính hiệu quả. Người tiêu dùng không còn đi theo một lộ trình rõ ràng, mà di chuyển liên tục giữa các điểm chạm, khiến việc dự…
Trong năm 2026, TikTok không còn đơn thuần là một nền tảng giải trí. Dữ liệu từ báo cáo chính thức và thực tế thị trường cho thấy TikTok đang trở thành công cụ tìm kiếm, kênh ảnh…Trong năm 2026, TikTok không còn đơn thuần là một nền tảng giải trí. Dữ liệu từ báo cáo chính thức và thực tế thị trường cho thấy TikTok đang trở thành công cụ tìm kiếm, kênh ảnh hưởng quyết định mua hàng và động cơ tăng trưởng thương mại. Với sự thay đổi này, doanh nghiệp Việt không thể tiếp tục làm nội dung theo cách cũ nếu muốn giữ được sự chú ý và chuyển đổi…
Trong nhiều thập kỷ, marketing được xây dựng trên một giả định tưởng như hiển nhiên: người tiêu dùng hiểu rõ vì sao họ mua hàng, và sẵn sàng nói điều đó với doanh nghiệp. Nhưng trong kỷ…Trong nhiều thập kỷ, marketing được xây dựng trên một giả định tưởng như hiển nhiên: người tiêu dùng hiểu rõ vì sao họ mua hàng, và sẵn sàng nói điều đó với doanh nghiệp. Nhưng trong kỷ nguyên dữ liệu lớn, AI và thương mại số, giả định ấy đang bộc lộ một lỗ hổng nghiêm trọng. Marketing không thiếu dữ liệu, mà đang đo sai thứ cần đo, dẫn tới những quyết định chiến lược ngày…
Cuộc chơi thương mại điện tử tại Việt Nam đang bước sang một giai đoạn mới, nơi quảng cáo không còn là “chìa khóa vạn năng” để tạo ra tăng trưởng. Trong nhiều năm, tăng ngân sách quảng…Cuộc chơi thương mại điện tử tại Việt Nam đang bước sang một giai đoạn mới, nơi quảng cáo không còn là “chìa khóa vạn năng” để tạo ra tăng trưởng. Trong nhiều năm, tăng ngân sách quảng cáo đồng nghĩa với tăng doanh thu. Nhưng thực tế từ 2024 đến nay cho thấy điều ngược lại. Không ít doanh nghiệp phản ánh rằng chi phí quảng cáo ngày càng cao, hiệu quả giảm dần, trong khi mức…
Trong bối cảnh thương mại điện tử truyền thống đang dần bão hòa, Social Commerce nổi lên như một giải pháp mới đầy tiềm năng. Liệu doanh nghiệp Việt đã sẵn sàng nắm bắt xu hướng quan trọng…Trong bối cảnh thương mại điện tử truyền thống đang dần bão hòa, Social Commerce nổi lên như một giải pháp mới đầy tiềm năng. Liệu doanh nghiệp Việt đã sẵn sàng nắm bắt xu hướng quan trọng nhất của năm 2025 này? Không còn nghi ngờ gì nữa, mạng xã hội đang dần chiếm ưu thế trong cuộc đua thu hút người tiêu dùng. Báo cáo toàn cầu mới nhất từ HubSpot cho thấy, 69% các nhà…