Live Shopping: Cơn bão đang làm thay đổi ngành bán lẻ toàn cầu
Một xu hướng mới đang càn quét ngành bán lẻ toàn cầu: live shopping – sự kết hợp hoàn hảo giữa truyền hình mua sắm truyền thống và công nghệ mạng xã hội hiện đại. Nó không chỉ thay đổi cách chúng ta mua sắm mà còn tạo ra cơn sốt doanh thu khổng lồ.
Live Shopping – Từ Hiện Tượng Trung Quốc Đến Cơn Sốt Toàn Cầu
Trong suốt một thập kỷ qua, live shopping đã chứng minh sức mạnh tại thị trường Trung Quốc, nơi các nền tảng như Taobao Live đã thống trị xu hướng này. Giờ đây, xu hướng này đang lan rộng khắp thế giới, đặc biệt là ở Mỹ, với sự dẫn dắt của TikTok, Meta, và YouTube.
Gary Vaynerchuk, chủ tịch VaynerX, cho biết: “Tôi đã chờ đợi xu hướng này từ năm 2015. Đây chính là QVC của thời đại mới, nhưng được hỗ trợ bởi các thuật toán tinh vi trên mạng xã hội. Live shopping sẽ thay đổi cách người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm và mở ra cơ hội không giới hạn cho các doanh nghiệp.”
Doanh Thu Triệu Đô Từ Các Sự Kiện Mua Sắm Trực Tuyến
Không chỉ là một xu hướng, live shopping đã trở thành nguồn thu nhập lớn. Các con số chứng minh sức mạnh của hình thức này:
- TikTok Live Shopping: Nhiều nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp đã kiếm được hơn 1 triệu USD mỗi tháng từ các buổi phát sóng trực tiếp.
- Gary chia sẻ: “Trong một sự kiện live shopping gần đây, tôi đã bán được 40.000 USD tiền áo thun chỉ trong 2 giờ, trong khi quảng cáo thông thường trên mạng xã hội chỉ đạt doanh thu 3.000 USD cùng thời gian.”
Sự khác biệt này không chỉ nằm ở hình thức mà còn ở cách nội dung được cá nhân hóa nhờ các thuật toán. Những sản phẩm phổ biến nhất? Áo thun, vitamin và mỹ phẩm.
Live Shopping Thay Đổi Bộ Mặt Ngành Bán Lẻ
Sự phát triển của live shopping đang tạo ra những thay đổi lớn trong ngành bán lẻ:
- Đe Dọa Các Ông Lớn Bán Lẻ: Các chuỗi như Walmart, Target và thậm chí cả Amazon đang phải đối mặt với cạnh tranh từ các nền tảng mạng xã hội. Gary nhận định: “Live shopping có thể là thách thức lớn nhất đối với sự thống trị của Amazon.”
- Cơ Hội Cho Doanh Nghiệp Nhỏ: Các cửa hàng nhỏ tại địa phương giờ đây có thể biến không gian của mình thành studio phát sóng trực tiếp, mở rộng thị trường mà không cần đầu tư lớn.
Gary khẳng định: “Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể phát sóng trực tiếp từ cửa hàng của mình vào những khung giờ ít người qua lại và tiếp cận hàng nghìn khách hàng chỉ với chiếc điện thoại.”
- Tác Động Đến Mạng Xã Hội: Các nền tảng như TikTok, Meta, và YouTube đang tích cực đầu tư vào lĩnh vực này. Họ không chỉ thu phí giao dịch từ 6-8% mà còn gia tăng tương tác người dùng đáng kể.
Những Cái Tên Dẫn Đầu Trong Live Shopping
Một số thương hiệu và ngành hàng đang tận dụng hiệu quả live shopping:
- MaryRuth Organics: Thương hiệu vitamin hiện đại này đang làm mưa làm gió trên TikTok Live.
- Abercrombie & Fitch: Tận dụng sức mạnh của live shopping để phục hồi thương hiệu.
- Chili’s: Một video TikTok không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn đóng góp 40% tăng trưởng doanh thu quý III.
Tương Lai Của Live Shopping: Đột Phá Hay Bong Bóng?
Live shopping không chỉ thay đổi cách người tiêu dùng mua sắm mà còn ảnh hưởng lớn đến truyền thông và bán lẻ. Gary kết luận: “Chúng ta đang sống trong thời kỳ mà sự chú ý là tài sản lớn nhất. Và các nền tảng mạng xã hội đã sở hữu nó.”
Với sự phát triển chóng mặt này, các doanh nghiệp, từ nhỏ đến lớn, đều cần phải thay đổi chiến lược. Ai sẽ thích nghi nhanh hơn – các thương hiệu truyền thống hay các nhà sáng tạo nội dung? Tương lai sẽ trả lời.
Live shopping không chỉ là một xu hướng nhất thời mà là một cơn sóng đang thay đổi hoàn toàn ngành bán lẻ và mạng xã hội. Với khả năng tạo ra doanh thu khủng, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, và mở ra cơ hội cho mọi doanh nghiệp, live shopping đang chứng minh rằng nó là tương lai của ngành bán lẻ toàn cầu. Bạn đã sẵn sàng để bước vào cuộc chơi này chưa?