Kickstarter và cuộc lột xác thành “cỗ máy ươm mầm giấc mơ” cho thế hệ sáng tạo

Bắt đầu từ một nền tảng gọi vốn cộng đồng đơn thuần, Kickstarter đang từng bước trở thành trái tim của nền kinh tế sáng tạo – nơi mọi giấc mơ đổi đời đều có cơ hội thành hình. Dưới sự dẫn dắt của Everett Taylor, CEO trẻ tuổi và đầy khác biệt, Kickstarter đang chuyển mình mạnh mẽ không chỉ về công nghệ mà cả về sứ mệnh nhân văn.

Từ nền tảng gọi vốn đến hệ sinh thái sáng tạo toàn diện

Khi Everett Taylor tiếp quản Kickstarter vào năm 2022, nền tảng này đã có tuổi đời 16 năm – tương đương “tuổi cổ” trong thế giới công nghệ. Dù vẫn dẫn đầu thị phần, Kickstarter đối mặt với bài toán giảm doanh thu, thiếu đột phá và bị cạnh tranh dồn dập.

“Tôi không chỉ muốn Kickstarter dẫn đầu trong gọi vốn. Tôi muốn chúng tôi trở thành nền tảng cốt lõi của nền kinh tế sáng tạo, hỗ trợ nhà sáng tạo từ đầu đến cuối” – Taylor chia sẻ.

Và ông đã làm thật.

Chỉ trong vài năm, Kickstarter đã tung ra hơn 12 tính năng lớn, ra mắt các dòng sản phẩm mới như Late Pledges, Pledge Manager, Performance Marketing, biến nền tảng này thành một chu trình khép kín cho người sáng tạo: từ chuẩn bị chiến dịch, gọi vốn, quản lý đơn hàng, đến chăm sóc khách hàng và mở rộng kinh doanh sau chiến dịch.

“Tỷ lệ thành công mới là KPI quan trọng nhất”

Một trong những thành tựu nổi bật dưới thời Taylor là nâng tỷ lệ dự án thành công từ 50% lên 65% – một con số đáng kinh ngạc trong lĩnh vực gọi vốn sáng tạo.

Không phải doanh thu, không phải định giá – thứ ông quan tâm nhất chính là sứ mệnh giúp giấc mơ trở thành hiện thực.

“Thành công của người sáng tạo mới là thành công của chúng tôi. Chúng tôi xây dựng tính năng, đội ngũ hỗ trợ, đào tạo và chăm sóc để tăng khả năng thành công của họ – từng chiến dịch một.”

Đa dạng hóa nội tại – bao hàm toàn cầu

Taylor không chỉ làm mới sản phẩm, ông còn định hình lại cấu trúc nhân sự. CMO là một phụ nữ da màu. Trưởng nhóm truyền thông, nội dung và mạng xã hội đều là những người đại diện cho các cộng đồng đa dạng.

“Để phục vụ người sáng tạo toàn cầu, chúng tôi cũng phải trở thành một công ty phản chiếu thế giới đó từ bên trong.”

Không dừng ở nhân sự, Kickstarter triển khai các Forward Funds – quỹ hỗ trợ cho người sáng tạo đến từ nhóm yếu thế, giúp họ không bị gạt ra bên lề vì rào cản tài chính hay phân biệt hệ thống.

Khi thị trường chao đảo, giấc mơ cần một nơi nương tựa

Trong bối cảnh 2025 – nền kinh tế toàn cầu nhiều biến động, từ khủng hoảng tài chính đến chiến tranh thuế quan – Kickstarter một lần nữa trở thành nơi tìm đến của những người bị hệ thống tài chính bỏ rơi.

“Khi vốn mạo hiểm co lại, Hollywood đình trệ, người sáng tạo đổ về Kickstarter. Chúng tôi biết mình phải đứng vững – để họ còn chỗ dựa.”

Kickstarter giờ không chỉ là nơi gọi vốn – mà là “nhà xưởng sản xuất giấc mơ” đúng nghĩa, với quy trình kỹ thuật số hiện đại, khả năng mở rộng quy mô sản phẩm sau chiến dịch, và cộng đồng hàng triệu người sẵn sàng ủng hộ.

Hành trình phi thường của một CEO “không hộp chuẩn”

Everett Taylor – một chàng trai da màu lớn lên ở Southside Richmond, từng bỏ học hai lần, từng bán hàng rong trên phố – giờ là CEO toàn cầu ở tuổi 35. Anh là minh chứng sống cho chân lý: “Bạn không cần sinh ra trong điều kiện hoàn hảo để tạo nên điều phi thường.”

“Không ai tạo sẵn ghế cho tôi, nên tôi tự dựng ghế. Tôi khởi nghiệp từ 19 tuổi, đi qua đủ startup để học cách làm lãnh đạo, và khi thời điểm đến – tôi sẵn sàng.”

Taylor học được rằng: làm CEO không phải để đổ lỗi – mà để gánh trách nhiệm cuối cùng, lắng nghe, giải quyết và truyền cảm hứng.

Giấc mơ kế tiếp: biến Kickstarter thành mạng xã hội của người sáng tạo

“Trong thời đại mạng xã hội thu phí, bị thuật toán bóp tầm nhìn, Kickstarter sẽ là nơi các nhà sáng tạo thực sự chạm được khán giả của mình – không qua trung gian.”

Ứng dụng Kickstarter giờ không chỉ là nơi đặt dự án. Nó gửi thông báo đến toàn bộ người ủng hộ cũ mỗi khi dự án mới được khởi động. Tệp “fan cứng” này trở thành tài sản quý giá cho mọi người sáng tạo độc lập.

Và theo Taylor, “đó mới chính là nền tảng vững chắc để nuôi dưỡng các giấc mơ dài hạn”.

Kickstarter đang cho thấy: trong một thế giới hỗn loạn, nơi dòng tiền co cụm và sự đổi mới gặp trở ngại, một nền tảng vẫn có thể phát triển mạnh mẽ nếu giữ vững sứ mệnh và lòng tin vào con người. Và dưới sự dẫn dắt của một CEO dám liều, dám khác biệt, Kickstarter không chỉ là nơi gọi vốn – mà là điểm xuất phát của những điều không tưởng.