Chiến dịch Marketing “Việc nhà không của riêng ai” của Sunlight: Hành trình thay đổi nhận thức xã hội

Chiến dịch “Việc nhà không của riêng ai” của Sunlight là một bước đi táo bạo nhằm thay đổi quan điểm truyền thống về việc nhà, khẳng định trách nhiệm của mọi thành viên trong gia đình. Với thông điệp mạnh mẽ và sáng tạo, chiến dịch đã tạo tiếng vang lớn trong cộng đồng.

Sơ Lược: Từ Thương Hiệu Lâu Đời Đến Hành Trình Thay Đổi Nhận Thức

Sunlight, một thương hiệu thuộc tập đoàn Unilever, từ lâu đã là cái tên quen thuộc trong lĩnh vực chất tẩy rửa tại Việt Nam. Với sứ mệnh làm mới mình và kết nối sâu hơn với thế hệ trẻ, Sunlight đã quyết định thực hiện chiến dịch “Việc nhà không của riêng ai” vào cuối năm 2018. Chiến dịch không chỉ nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn hướng tới thay đổi tư duy xã hội về trách nhiệm gia đình.

Bối Cảnh: Những Thách Thức Đặt Ra

Theo thống kê, 35% dân số Việt Nam thuộc thế hệ trẻ (Gen Z và Millennials) – nhóm khách hàng có nhận thức tiến bộ và nhu cầu riêng biệt. Tuy nhiên, đối với Sunlight – thương hiệu đã hơn 20 năm tuổi tại Việt Nam, việc tiếp cận và tạo tiếng nói chung với nhóm khách hàng này là một thử thách lớn.

“Sunlight cần làm mới mình, vượt qua hình ảnh của một sản phẩm gia dụng truyền thống để trở thành biểu tượng của sự tiến bộ và trách nhiệm xã hội,” đại diện Sunlight chia sẻ.

Insight: Hiểu Thấu Người Tiêu Dùng

Điểm nhấn của chiến dịch nằm ở khả năng khai thác sâu sắc những nhu cầu tiềm ẩn của người tiêu dùng. Một nghiên cứu từ Sunlight chỉ ra rằng, mặc dù nhiều đàn ông sẵn sàng chia sẻ việc nhà, họ vẫn ngại ngùng và thiếu tự hào khi nói về điều này do áp lực định kiến xã hội.

“Việc đàn ông làm việc nhà thường bị coi là yếu đuối, nhưng chính nhận thức đó khiến họ tự ti và không dám thể hiện vai trò của mình trong gia đình,” chuyên gia nghiên cứu thị trường phân tích.

Chiến Lược: Tuyên Bố Táo Bạo Qua Thông Điệp Sáng Tạo

Thông điệp “Việc nhà không của riêng ai” được xây dựng trên tinh thần bình đẳng, khẳng định rằng việc nhà là trách nhiệm của mọi thành viên trong gia đình. Sunlight đã khéo léo truyền tải thông điệp này qua các hình thức sau:

• Sản phẩm độc đáo: Nước rửa chén “dành cho phái mạnh” với thiết kế như một quả tạ – biểu tượng cho sự mạnh mẽ, đồng thời phá vỡ định kiến rằng việc nhà là công việc nhẹ nhàng.
• Nội dung số: Chuỗi video sáng tạo kể về “hiệp sĩ Sunlight” giải cứu những gia đình gặp bất công trong việc phân chia việc nhà.
• Sự kiện và truyền thông xã hội: Sử dụng KOLs nổi tiếng như Hoàng Bách và các gia đình hạnh phúc để lan tỏa thông điệp.

Cách Thực Thi: Sáng Tạo, Khéo Léo Và Đa Dạng

Sunlight đã triển khai chiến dịch một cách bài bản qua ba giai đoạn chính:

1. Tạo sự chú ý với sản phẩm mới:
   Chỉ 200 chai nước rửa chén “dành cho phái mạnh” được phát hành như một phần thưởng đặc biệt cho khách hàng, kích thích sự tò mò và thảo luận.
2. Lan tỏa qua nội dung số:
   Các video ngắn lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội. Một trong số đó, video “Hiệp sĩ Sunlight,” đã đạt hàng nghìn lượt chia sẻ, gây chú ý nhờ lối kể chuyện hài hước và gần gũi.
3. Khai thác KOLs và báo chí:
   Các bài viết trên báo chí và bài đăng từ KOLs giúp nâng cao độ tin cậy của chiến dịch. Những câu chuyện đời thường như Hoàng Bách chia sẻ về việc nhà trở thành tâm điểm của thảo luận trên mạng xã hội.

Kết Quả: Dấu Ấn Ấn Tượng Từ Một Chiến Dịch Táo Bạo

Chiến dịch “Việc nhà không của riêng ai” đã mang lại những thành công ngoài mong đợi:

• 47.000 lượt nhắc đến trên mạng xã hội.
• 6.000 thảo luận trực tuyến.
• Nâng cao hình ảnh thương hiệu Sunlight trong mắt thế hệ trẻ và khẳng định vai trò tiên phong trong việc thúc đẩy nhận thức xã hội.

Bài Học Rút Ra: Khi Sản Phẩm Phục Vụ Một Thông Điệp Lớn

Sunlight đã thành công trong việc biến một sản phẩm gia dụng thành biểu tượng của sự tiến bộ xã hội. Điểm nổi bật của chiến dịch không chỉ nằm ở việc sáng tạo sản phẩm mà còn ở cách họ kết nối cảm xúc và phá bỏ những định kiến sâu sắc.

“Chúng tôi muốn đàn ông tự hào khi làm việc nhà, bởi điều đó không chỉ giúp cân bằng gia đình mà còn thể hiện sự hiện đại và trách nhiệm,” đại diện Unilever khẳng định.

Hành Trình Thay Đổi Của Sunlight

Chiến dịch “Việc nhà không của riêng ai” không chỉ là một bước tiến lớn của Sunlight trong chiến lược marketing mà còn là lời khẳng định về tầm quan trọng của bình đẳng trong gia đình. Thành công của chiến dịch đã tạo động lực cho các thương hiệu khác dám đổi mới và thúc đẩy nhận thức xã hội, mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng.