Cách TikTok Shop đang định hình hành vi tiêu dùng Việt Nam

TikTok Shop đang làm nên cuộc cách mạng trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến tại Việt Nam với mô hình shoppertainment – kết hợp giữa giải trí và thương mại. Sự bùng nổ này không chỉ thay đổi hành vi tiêu dùng mà còn mở ra cơ hội tăng trưởng lớn cho doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung.

Shoppertainment – Xu Hướng Tất Yếu Của Thương Mại Điện Tử

Mô hình shoppertainment đã thay đổi hoàn toàn cách người tiêu dùng tương tác với sản phẩm và thương hiệu. TikTok Shop, với chiến lược kết hợp giải trí và mua sắm, đang dẫn đầu xu hướng này tại Việt Nam. Theo dự đoán, tổng giá trị hàng hóa (GMV) của lĩnh vực này sẽ đạt 88,1 tỷ USD vào năm 2025, với tốc độ tăng trưởng hàng năm 63%.

Bà Giang Nguyễn, Giám đốc cao cấp TikTok Shop Việt Nam, chia sẻ: “Shoppertainment không chỉ là một xu hướng mới mà còn là cơ hội lớn để doanh nghiệp khai phá tiềm năng tăng trưởng, đặc biệt trong bối cảnh hành vi tiêu dùng ngày càng bị ảnh hưởng bởi nội dung giải trí.”

Chiến Lược 3C: Kim Chỉ Nam Của TikTok Shop

– Content (Nội Dung): Nơi Mua Sắm Trở Thành Niềm Vui

TikTok Shop tập trung vào nội dung sáng tạo, sử dụng thuật toán cá nhân hóa để thu hút và giữ chân người dùng. Những phiên livestream đầy màu sắc và video ngắn sáng tạo không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn mang đến trải nghiệm mua sắm thú vị.

Một ví dụ điển hình là Hann Olala, nhà sáng tạo nội dung trong lĩnh vực mỹ phẩm. Trong phiên livestream đầu tiên vào tháng 12/2022, cô đạt doanh thu gấp 4 lần so với kỳ vọng ban đầu chỉ trong 4 giờ.

– Community (Cộng Đồng): Sức Mạnh Lan Tỏa

TikTok Shop xây dựng một cộng đồng gắn kết, nơi người dùng không chỉ mua sắm mà còn chia sẻ cảm hứng qua các hashtag nổi bật như #MuaSamTikTok với hơn 13 tỷ lượt xem. Bà Giang nhấn mạnh: “Sức mạnh cộng đồng chính là yếu tố quan trọng giúp TikTok Shop trở thành cầu nối giữa người dùng và thương hiệu.”

– Commerce (Thương Mại): Trải Nghiệm Liền Mạch

TikTok Shop tạo điều kiện để người dùng mua sắm dễ dàng, từ việc nhấn vào giỏ hàng trên video, livestream, đến trang mua sắm tích hợp đầy đủ chức năng. Theo nghiên cứu, 64% người dùng TikTok dự định mua sắm trên TikTok Shop nhờ trải nghiệm tiện lợi và không gián đoạn.

Doanh Nghiệp Và Nhà Sáng Tạo Nội Dung: Những Câu Chuyện Thành Công

– Thương Hiệu Địa Phương Vươn Tầm Quốc Gia

Thương hiệu Quê Việt, chuyên về sản phẩm chăm sóc sức khỏe, đã đạt doanh số tăng 792% trong chiến dịch livestream ngày 6/6. Câu chuyện này minh chứng rằng TikTok Shop là nền tảng lý tưởng để các doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận khách hàng mới.

– Sự Nghiệp Thăng Hoa Của Nhà Sáng Tạo Nội Dung

Những cái tên như Thiện Nhân và Quốc Dũng là minh chứng cho sức ảnh hưởng của TikTok Shop. Với phong cách sáng tạo gần gũi, Thiện Nhân thu hút hơn 4,6 triệu người theo dõi, trong khi Quốc Dũng – một thợ cơ khí – đã tạo ra hàng loạt video độc đáo, giúp nhiều nhãn hàng tăng trưởng doanh số vượt bậc.

Thách Thức Và Giải Pháp Cho Thị Trường Việt Nam

Dù tiềm năng rất lớn, shoppertainment cũng đối mặt với không ít thách thức, từ việc đảm bảo chất lượng nội dung đến quản lý rủi ro hợp tác giữa doanh nghiệp và nhà sáng tạo.

TikTok Shop đã ra mắt TikTok Creator Marketplace, nơi thương hiệu và nhà sáng tạo có thể hợp tác thông qua các tiêu chí cụ thể như ngân sách hoặc lĩnh vực nội dung. Điều này không chỉ giảm thiểu rủi ro mà còn tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch quảng bá.

TikTok Shop – Tương Lai Mua Sắm Giải Trí

Với chiến lược 3C cùng sự kết hợp hoàn hảo giữa nội dung, cộng đồng và thương mại, TikTok Shop đang dẫn đầu xu hướng shoppertainment tại Việt Nam. Đây không chỉ là một nền tảng thương mại điện tử mà còn là cánh cửa mở ra kỷ nguyên mới của trải nghiệm mua sắm.

Như bà Giang Nguyễn khẳng định: “TikTok Shop cam kết đồng hành cùng mọi doanh nghiệp trên hành trình sáng tạo và phát triển bền vững.”

Cơ hội lớn đang chờ đón các doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung sẵn sàng khai phá tiềm năng từ kỷ nguyên shoppertainment!