
Amazon ra mắt Haul: Cú phản công trước Temu, Shein, Tiktok Shop
Amazon vừa ra mắt Haul, một nền tảng thương mại điện tử giảm giá nhằm cạnh tranh trực tiếp với Temu và Shein. Với hàng hóa giá rẻ dưới 20 USD, Haul đang đặt cược vào thị trường đang phát triển mạnh mẽ này, liệu có đủ sức thay đổi cục diện?
Haul: Nước Cờ Chiến Lược Của Amazon Trước Sự Lớn Mạnh Của Temu
Tháng 11/2023, Amazon bất ngờ giới thiệu Haul, một nền tảng thương mại điện tử với chiến lược tập trung vào hàng hóa giá rẻ dưới 20 USD. Đây là bước đi nhằm thách thức sự thống trị của Temu và Shein – hai đối thủ đã làm mưa làm gió trên thị trường thương mại điện tử giá rẻ.
Theo báo cáo, Temu, thuộc sở hữu của PDD Holdings, hiện dẫn đầu danh sách ứng dụng miễn phí được tải xuống nhiều nhất trên App Store hai năm liên tiếp. Chỉ trong hai năm, Temu đã trở thành trang thương mại điện tử được truy cập nhiều thứ hai thế giới, chỉ sau Amazon.
Temu Và Sự Thách Thức Từ Amazon
Việc ra mắt Haul là phản ứng trước sự phát triển vượt bậc của các đối thủ. Với doanh số hơn 50 tỷ USD, Temu, Shein, và TikTok Shop đang chiếm lĩnh phân khúc thương mại giá rẻ. Theo một chuyên gia: “Amazon có lẽ xem sự phát triển của Temu là lời khen, nhưng điều này cũng tạo ra áp lực cạnh tranh không nhỏ.”
Temu, ra mắt tại Mỹ vào năm 2022, đã tận dụng chiến lược vận chuyển trực tiếp từ Trung Quốc. Bằng cách tận dụng quy định “de minimis” của Mỹ, hàng hóa dưới 800 USD không phải chịu thuế hải quan, giúp giảm đáng kể chi phí và giá bán lẻ.
Haul tập trung vào hàng hóa giá rẻ, giao diện đơn giản và ít tùy chọn hơn so với Temu. Trong khi đó, Temu nổi bật với giao diện sôi động, hàng ngàn sản phẩm, nhưng lại gây cảm giác “quá tải” cho người dùng. Một người dùng chia sẻ: “Tôi cảm giác như bị mắc kẹt trong một sòng bạc khi mua sắm trên Temu.”
Amazon Haul cũng đặt ra các quy định riêng biệt, như miễn phí trả hàng cho sản phẩm trên 3 USD, và phí giao hàng 3.99 USD cho đơn hàng dưới 25 USD.
Hàng Giá Rẻ: Cơ Hội Và Thách Thức
Quy định “de minimis” là yếu tố giúp hàng hóa từ Trung Quốc có giá cạnh tranh. Tuy nhiên, chính sách này đang đứng trước nguy cơ bị thay đổi khi chính phủ Mỹ xem xét tăng thuế nhập khẩu. Nếu quy định này bị hủy bỏ, mô hình kinh doanh của Temu và Shein có thể chịu ảnh hưởng lớn. Một chuyên gia nhận định: “Nếu chính sách này thay đổi, Temu và Shein sẽ phải điều chỉnh chi phí, nhưng họ vẫn đủ lớn để tiếp tục cạnh tranh.”
Amazon và Temu đều phải đối mặt với thách thức về trách nhiệm pháp lý. Một báo cáo liên bang đã chỉ ra, Amazon có thể bị buộc chịu trách nhiệm về các sản phẩm lỗi. Trong khi đó, Temu đã vướng vào các cáo buộc liên quan đến nguồn gốc hàng hóa từ Tân Cương – nơi bị cáo buộc sử dụng lao động cưỡng bức.
Temu đã phản hồi rằng: “Chúng tôi cam kết duy trì các tiêu chuẩn đạo đức, nhân đạo và pháp lý nghiêm ngặt trong hoạt động kinh doanh.”
Tương Lai Thương Mại Giá Rẻ
Haul được Amazon triển khai như một phép thử chiến lược, tập trung vào phân khúc giá rẻ mà không ảnh hưởng đến thị trường chính của mình. Với hàng hóa chủ yếu dưới 20 USD, nền tảng này tạo ra sự khác biệt bằng việc cung cấp giá trị lớn với chi phí thấp. Tuy nhiên, Haul vẫn còn nhiều hạn chế về sự đa dạng sản phẩm và tốc độ giao hàng so với Temu.
TikTok Shop, ra mắt năm 2023, đã nhanh chóng vượt mặt cả Temu và Shein, trở thành nhà bán lẻ phát triển nhanh nhất trong lịch sử. Với hơn 120 triệu người dùng tại Mỹ, TikTok Shop dự kiến đạt doanh số 17.5 tỷ USD trong năm nay.
Cuộc Chiến Thương Mại Điện Tử Giá Rẻ
Sự ra mắt của Haul cho thấy Amazon đang nghiêm túc trong việc cạnh tranh với Temu, Shein và TikTok Shop. Trong khi Haul là một bước đi đầy hứa hẹn, thì tương lai của thương mại giá rẻ vẫn đầy rẫy những thách thức. Liệu Haul có thể tạo ra bước ngoặt, hay đây chỉ là một phép thử khác trong chiến lược dài hạn của Amazon?
Sự phát triển của thương mại điện tử giá rẻ đã làm thay đổi thói quen tiêu dùng, và cuộc chiến này không chỉ là về giá cả, mà còn là về trải nghiệm và niềm tin của khách hàng.