“Kinh Đô – Tết này thêm một chỗ”: Chiến dịch quảng cáo chạm tới trái tim người Việt và vượt xa mục tiêu kinh doanh

Mondelez Kinh Đô cùng chiến dịch “Tết Này Thêm Một Chỗ” không chỉ chinh phục giải thưởng MMA Smarties Việt Nam 2024, mà còn tạo dấu ấn sâu sắc trong lòng người tiêu dùng nhờ sự đồng cảm, sáng tạo, và giá trị nhân văn lan tỏa.

Tầm Quan Trọng Của Chiến Dịch Trong Một Dịp Tết Đặc Biệt

Chiến dịch “Tết Này Thêm Một Chỗ” ra đời trong bối cảnh Tết Nguyên Đán 2024 khi nhiều gia đình Việt gặp khó khăn kinh tế, khiến nhiều người không thể về quê đoàn tụ. Với hơn 25 năm đồng hành cùng người Việt qua những mùa Tết, Mondelez Kinh Đô hiểu rõ giá trị của gia đình và sự gắn kết cộng đồng.

Chính vì thế, chiến dịch được xây dựng để khuyến khích mọi người dành một “chỗ ngồi thêm” trên bàn ăn Tết, chào đón những người không có cơ hội đoàn tụ với gia đình. Mục tiêu không chỉ là truyền tải thông điệp sẻ chia mà còn tạo nên sự kết nối bền vững giữa thương hiệu và khách hàng.

Thành Công Rực Rỡ Tại MMA Smarties 2024

Chiến dịch đã đạt giải Bạc tại giải thưởng MMA Smarties Việt Nam 2024, các giải thưởng tại MMA bao gồm:

• 🏆 Vàng cho hạng mục Mục đích/Hoạt động Thương hiệu (Brand Purpose/Activism).
• 🥈 Bạc trong các hạng mục:
  • Tiếp thị Tác Động Xã Hội (Social Impact).
  • Sự Đa Dạng & Sự Kết Hợp (Diversity & Inclusion).
  • Tác Động Tức Thì (Instant Impact).

Sự công nhận này không chỉ minh chứng cho tính sáng tạo và chiến lược sắc bén của chiến dịch mà còn là sự phản hồi tích cực từ cộng đồng và giới chuyên môn.

Các Yếu Tố Góp Phần Tạo Nên Thành Công

– Sự Đồng Cảm Là Nền Tảng

Chiến dịch dựa trên cách tiếp cận nhân văn: đồng cảm với người tiêu dùng. Trong buổi trò chuyện, bà Hoàng Ngọc Trúc, Quản lý Truyền thông tại Mondelez Kinh Đô, chia sẻ:

“Tết năm nay, chúng tôi đối mặt với thách thức lớn khi nhiều người phải xa nhà vì kinh tế khó khăn. Chúng tôi muốn truyền tải thông điệp rằng: hãy dành một chỗ ngồi thêm cho những người không thể đoàn tụ, để lan tỏa giá trị yêu thương và gắn kết.”

– Sáng Tạo Dựa Trên Những Câu Chuyện Đời Thực

Đội ngũ sáng tạo của Publicis Vietnam và Wavemaker Việt Nam đã thu thập các câu chuyện thực tế từ tài xế công nghệ, nhân viên cửa hàng, và những người lao động xa quê. Những câu chuyện này chính là nguồn cảm hứng cho thông điệp mộc mạc nhưng đầy sức lan tỏa: “Tết không chỉ là đoàn tụ, mà còn là sẻ chia.”

“Khi lắng nghe các câu chuyện này, chúng tôi hiểu rằng, một hành động nhỏ như mời một người xa lạ ăn Tết có thể tạo nên sự khác biệt lớn,” ông Cao Nhã Đình, Associate Planning Director tại Publicis Vietnam, chia sẻ.

Chiến Dịch Được Thực Hiện Như Thế Nào?

– Thách Thức Văn Hóa Và Tư Duy Sáng Tạo

Trong quá trình thực hiện, đội ngũ gặp phải nhiều tranh luận về phong tục tập quán, như việc ai là người đầu tiên bước vào nhà dịp đầu năm. Tuy nhiên, niềm tin vào tinh thần hiếu khách của người Việt đã giúp đội ngũ quyết định dấn thân và phá bỏ các rào cản truyền thống.

“Dù có những lo ngại ban đầu, chúng tôi nhận thấy rằng lòng hiếu khách là giá trị sâu sắc trong văn hóa Việt. Điều đó đã thôi thúc chúng tôi tiến xa hơn với ý tưởng này,” bà Hoàng Ngọc Trúc chia sẻ.

– Truyền Thông Đa Kênh Và Công Nghệ Hiện Đại

Mondelez Kinh Đô đã sử dụng phương pháp tiếp cận truyền thông hiện đại, tập trung vào sự đồng cảm thay vì cá nhân hóa thông điệp. Chiến dịch hướng tới nhiều đối tượng:

• Người trẻ xa quê: Đồng cảm với nỗi buồn không được đoàn tụ.
• Gia đình trẻ: Giải quyết áp lực truyền thống trong ngày Tết.

Nhờ đó, chiến dịch đã đạt hơn 1,5 tỷ lượt hiển thị, 340 triệu lượt xem, và chạm tới 80% người tiêu dùng Việt Nam từ 18-54 tuổi.

Những Con Số Biết Nói Và Ảnh Hưởng Kinh Doanh

Chiến dịch không chỉ thành công về mặt truyền thông mà còn mang lại kết quả kinh doanh ấn tượng:

• Tăng 1,6% thị phần.
• Tăng trưởng doanh thu 40% trong mùa Tết.
• Thương hiệu Kinh Đô đạt top 2 trong tâm trí người tiêu dùng khi nhắc đến Tết.

Bài Học Và Tầm Nhìn Tương Lai

– Bài Học Rút Ra

Chiến dịch để lại nhiều bài học giá trị cho cả thương hiệu và ngành tiếp thị:

1. Dũng cảm phá bỏ rào cản truyền thống: Sự đổi mới giúp chiến dịch tạo nên tác động xã hội sâu sắc.
2. “Walk the talk” (Làm đúng theo thông điệp): Mondelez Kinh Đô đã thực hiện những hành động thiết thực, như gửi quà Tết đến nhân viên và đối tác làm việc muộn.

“Khi chúng tôi nói về sẻ chia, chúng tôi phải hành động để chứng minh điều đó. Đây là bài học quý báu mà chúng tôi sẽ áp dụng cho các chiến dịch sau,” bà Hoàng Ngọc Trúc nhấn mạnh.

– Kế Hoạch Cho Năm 2025

Với thành công từ chiến dịch 2024, Mondelez Kinh Đô đã sẵn sàng mở rộng quy mô và tác động trong năm 2025. Tinh thần sẻ chia và gắn kết sẽ tiếp tục là trọng tâm, mang lại giá trị thực sự cho cộng đồng.

“Năm 2024 chỉ là bước khởi đầu. Chúng tôi sẽ tập trung hơn vào việc lan tỏa thông điệp đến nhiều người hơn, và hy vọng tiếp tục tạo nên các chiến dịch đầy ý nghĩa,” bà Trúc chia sẻ.

“Tết Này Thêm Một Chỗ” không chỉ là một chiến dịch tiếp thị mà còn là câu chuyện nhân văn, khẳng định tinh thần sẻ chia của người Việt. Với sự sáng tạo, lòng dũng cảm và tư duy chiến lược, chiến dịch đã thành công trong việc kết nối thương hiệu với trái tim người tiêu dùng. Đây là minh chứng rõ nét cho sức mạnh của tiếp thị dựa trên giá trị nhân văn.