Chiến lược marketing mạng xã hội toàn diện cho năm 2025: Tầm nhìn của GaryVee

“Bạn đang xây dựng thương hiệu hay đang tụt lại phía sau? Hãy hành động ngay hôm nay, bởi chỉ vài năm nữa, Google Search sẽ không còn thống trị.” Đây là thông điệp đầy thách thức của Gary Vaynerchuk (GaryVee) trong bài thuyết trình về chiến lược marketing mạng xã hội năm 2025.

Trong thời đại AI thay đổi mọi thứ, Gary kêu gọi doanh nghiệp tận dụng tối đa sức mạnh của mạng xã hội để bứt phá.

Mạng Xã Hội: Bệ Phóng Không Thể Thiếu Cho Doanh Nghiệp

Trong vòng 48-66 tháng tới, Google Search – hiện là công cụ quảng cáo cốt lõi của phần lớn doanh nghiệp – sẽ dần mất vị thế. Sự trỗi dậy của AI và các nền tảng như ChatGPT đang tái định nghĩa cách người tiêu dùng tìm kiếm thông tin. Điều này mở ra cơ hội nhưng cũng đặt ra thách thức lớn: doanh nghiệp cần chuyển đổi mạnh mẽ sang mạng xã hội.

“Cả căn phòng này vừa đứng lên khẳng định rằng Google là trụ cột trong kinh doanh của họ. Nhưng trong vài năm tới, hành vi tìm kiếm này sẽ biến mất. Hãy tỉnh táo!” Gary nhấn mạnh.

Dữ liệu từ Gary cho thấy, 80-90% doanh nghiệp hiện dựa vào Google Ads để tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, mạng xã hội, với khả năng nhắm mục tiêu theo sở thích, đang dần thay thế Google trở thành công cụ hiệu quả nhất.

Chìa Khóa Thành Công: Nội Dung Giá Trị Và Đúng Thời Điểm

Gary giải thích rằng, sự thay đổi từ “social graph” sang “interest graph” là yếu tố quyết định trong chiến lược mạng xã hội hiện nay. Nếu trước đây, nội dung dựa trên kết nối xã hội (bạn bè, gia đình), thì nay các nền tảng như TikTok và YouTube Shorts tập trung vào sở thích của từng cá nhân.

“Khi bạn mở TikTok hay Facebook, bạn sẽ thấy nhiều nội dung bạn quan tâm hơn là từ người bạn theo dõi. Đó chính là lý do tại sao các doanh nghiệp cần tận dụng điều này để tiếp cận đúng người, đúng thời điểm,” Gary giải thích.

Ví dụ thực tế: Một video TikTok đơn giản hướng dẫn cách sửa vòi nước đã nhận được 2.000 lượt xem trong tuần đầu tiên. Người làm video này không chỉ tăng lượng khách hàng mà còn xây dựng lòng tin mạnh mẽ với cộng đồng.

Tạo Nội Dung Hàng Ngày: Bắt Đầu Từ Đâu?

1. Đăng bài liên tục, điều chỉnh theo nền tảng
   Gary khuyến nghị, để đạt hiệu quả, hãy đăng ít nhất 1-2 video hoặc hình ảnh mỗi ngày và tùy chỉnh nội dung cho từng nền tảng:
   • Facebook: Nội dung hướng đến đối tượng trung niên, chuyên gia.
   • TikTok: Video sáng tạo, bắt trend, tập trung vào thị hiếu.
   • LinkedIn: Thông điệp chuyên nghiệp, mang tính giáo dục hoặc chia sẻ thành tựu kinh doanh.
2. Cung cấp giá trị thực sự
   Thay vì tập trung vào việc “bán hàng,” hãy đăng tải các nội dung có ích như:
   • Hướng dẫn sửa chữa đơn giản.
   • Các mẹo tiết kiệm chi phí.
   • Chia sẻ hậu trường doanh nghiệp.
   “Video đầu tiên của tôi về rượu vang không nhằm mục đích bán hàng, mà để nói sự thật về chất lượng. Khách hàng yêu mến sự chân thật đó,” Gary chia sẻ.
3. Đo lường hiệu quả tự nhiên trước khi chạy quảng cáo
   Hãy sử dụng các bài đăng tự nhiên để kiểm tra nội dung nào hiệu quả. Sau đó, chạy quảng cáo địa phương nhắm đến bán kính 10-15 dặm với ngân sách nhỏ (100-200 USD). Điều này giúp tăng khả năng chuyển đổi đáng kể.

“Thank You Economy”: Xây Dựng Thương Hiệu Bằng Sự Chân Thành

Gary nhấn mạnh rằng, ngoài công nghệ, sự chân thành là một chiến lược không bao giờ lỗi thời. Ông kể lại câu chuyện về việc gửi áo thi đấu có chữ ký của cầu thủ Jay Cutler cho một khách hàng chỉ mua một lô rượu vang giá rẻ:

“Người đó không chỉ trở thành khách hàng trung thành mà còn giới thiệu chúng tôi đến bạn bè, mang về đơn hàng trị giá 6.000 USD. Đó là sức mạnh của lòng biết ơn,” Gary chia sẻ.

Bên cạnh việc gửi quà tặng, hãy gọi điện hoặc gửi thư cảm ơn đến khách hàng cũ. Chỉ một cử chỉ nhỏ như vậy cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn.

Hai Lựa Chọn: Tấn Công Mạng Xã Hội Hoặc Quay Về Giá Trị Cổ Điển

Gary khẳng định, “Hoặc bạn đầu tư nghiêm túc vào mạng xã hội, hoặc quay về cách kinh doanh cổ điển. Nhưng đừng đứng ở giữa.”

• Lựa chọn 1: Tấn công mạnh mẽ vào mạng xã hội.
  Đăng nội dung mỗi ngày, tạo chiến dịch quảng cáo thông minh và xây dựng thương hiệu lâu dài.
• Lựa chọn 2: Xây dựng kết nối chân thành.
  Hãy thể hiện lòng biết ơn qua những hành động nhỏ như tặng quà, gọi điện kiểm tra, hay gửi thư tay.

“Tôi không quan tâm đến mạng xã hội, tôi chỉ quan tâm đến những gì đang hoạt động,” GaryVee khẳng định. Trong bối cảnh Google đang bị AI làm lung lay, mạng xã hội không còn là tùy chọn, mà là điều bắt buộc. Chỉ cần một năm tập trung vào chiến lược đúng, bạn có thể thay đổi hoàn toàn doanh nghiệp của mình.

Hành động ngay hôm nay hoặc chấp nhận bị bỏ lại phía sau.