Từ phòng khách đến doanh thu 9 triệu USD: Hành trình xây dựng thương hiệu túi xách Freja

Jenny, 28 tuổi, sáng lập thương hiệu túi xách Freja từ ý tưởng đơn giản nhằm đáp ứng nhu cầu phụ nữ hiện đại. Khởi đầu với thất bại, cô kiên trì phát triển bằng cách minh bạch quy trình sản xuất và kết nối khách hàng qua blog. Sau 5 năm, Freja đạt doanh thu 9 triệu USD, trở thành biểu tượng sáng tạo và đam mê.

Từ Một Đêm Căng Thẳng Đến Ý Tưởng Khởi Nghiệp

Một đêm mùa đông lạnh giá năm 2018, trong khi chuẩn bị cho buổi phỏng vấn kéo dài cả ngày, Jenny, khi ấy chỉ mới 24 tuổi, nhận ra mình thiếu một chiếc túi đáp ứng đủ nhu cầu. Chiếc túi vải bông sơ sài không thể chứa laptop, giày, tài liệu và quần áo dự phòng một cách gọn gàng. Sau ngày hôm đó, cô không chỉ thất bại trong buổi phỏng vấn mà còn nhận ra một vấn đề cần giải quyết: phụ nữ hiện đại xứng đáng có những chiếc túi vừa thời trang, vừa tiện dụng.

“Tôi nghĩ mình có thể làm điều này tốt hơn,” Jenny chia sẻ. “Tôi muốn tạo ra một thương hiệu phản ánh những gì tôi muốn thấy trên thị trường.”

Bắt Đầu Từ Số 0 Và Những Thất Bại Đầu Tiên

Jenny khởi đầu với một bản phác thảo đơn giản và tìm đến các xưởng sản xuất mẫu tại New York. Tuy nhiên, kết quả đầu tiên lại là một sản phẩm kém chất lượng. “Chiếc túi mẫu đầu tiên giống như dự án nghệ thuật của một đứa trẻ mẫu giáo,” cô kể lại.

Không nản lòng, Jenny quyết định chuyển hướng sang Trung Quốc, quê hương của mình, để tìm nhà sản xuất phù hợp. Sau nhiều thử nghiệm và thất bại, cô tìm được một xưởng đáp ứng các tiêu chí: minh bạch về nguồn gốc nguyên liệu, quy trình sản xuất và lương công nhân.

“Tôi muốn Freja trở thành biểu tượng của những gì ‘Made in China’ có thể đạt được,” Jenny nói. “Tôi rất tự hào và không bao giờ giấu nguồn gốc này trên website của mình.”

Chiến Lược Tăng Trưởng Từ Blog

Freja ra mắt không phải với sản phẩm, mà với một blog kể lại từng bước xây dựng thương hiệu. Jenny chia sẻ chi tiết mọi khâu, từ thiết kế, sản xuất đến những sai lầm. “Ban đầu, không ai biết đến chúng tôi. Tôi phải cho họ lý do để tin vào câu chuyện của mình,” cô giải thích.

Cô thu hút được 2.000 email đăng ký, nhưng khi mở bán lô hàng đầu tiên gồm 300 chiếc túi, không một ai mua. “Kế hoạch ra mắt đã thất bại thảm hại,” cô nhớ lại. Tuy nhiên, nhờ sự kiên trì, sau 6 tháng, Freja bắt đầu hòa vốn và đạt được đà phát triển.

Tăng Trưởng Doanh Thu Đột Phá

Freja chuyển mình nhờ chiến lược nhắm vào đối tượng khách hàng rất cụ thể: phụ nữ hiện đại cần những chiếc túi vừa thẩm mỹ, vừa thực dụng. Ban đầu, doanh số chậm với chỉ 20 chiếc mỗi tháng, nhưng Jenny không bỏ cuộc. Cô tái đầu tư toàn bộ lợi nhuận vào sản xuất và mở rộng bộ sưu tập.

Năm 2023 đánh dấu bước ngoặt lớn khi Freja tổ chức thành công đợt khuyến mãi Black Friday, lần đầu tiên tạo ra lợi nhuận ròng đáng kể. Thương hiệu đạt doanh thu 9 triệu USD chỉ trong vòng 5 năm, với biên lợi nhuận 20-25%.

Giá Trị Cốt Lõi Và Tầm Nhìn Tương Lai

Jenny luôn giữ vững triết lý “minh bạch từ ngày đầu.” Cô công khai chi phí sản xuất và lý do tăng giá sản phẩm qua từng giai đoạn. Cô khẳng định: “Chúng tôi tăng giá thêm 20 USD nhưng luôn thông báo trước để khách hàng hiểu rõ giá trị sản phẩm.”

Cô cũng nhấn mạnh sự độc đáo của Freja nằm ở việc không cố gắng bắt chước các thương hiệu khác. “Tôi đã mất hai năm đầu để học cách làm chính mình,” cô nói. “Khi tôi ngừng cố gắng giống người khác, mọi thứ trở nên rõ ràng hơn.”

Freja – Cảm Hứng Cho Phụ Nữ Hiện Đại

Hiện tại, Jenny tập trung vào việc kết nối với cộng đồng và hỗ trợ phụ nữ trẻ theo đuổi đam mê. “Tôi muốn tổ chức thêm các sự kiện cộng đồng, hợp tác với những tổ chức khuyến khích phụ nữ theo đuổi ước mơ của họ,” cô chia sẻ. “Freja là minh chứng cho việc bạn có thể làm được bất cứ điều gì, miễn là nó có ý nghĩa với bạn.”

Với xuất phát điểm từ một ý tưởng nhỏ trong phòng khách, Freja không chỉ đạt được doanh thu triệu đô mà còn trở thành biểu tượng cho sự sáng tạo, kiên trì và lòng đam mê của một cô gái trẻ.

Nguồn: CNBC