Điều Việt Nam có thể học
AI, KOC và bán hàng cảm xúc: Vì sao người tiêu dùng không mua sản phẩm, mà mua niềm tin
Trong kỷ nguyên số, quyết định mua sắm ngày càng ít phụ thuộc vào thông số kỹ thuật hay quảng cáo truyền thống. Thay…
Thẻ: tâm lý người tiêu dùng
Từ xưởng nhỏ đến thị trường
Lòng trung thành của khách hàng đang là ảo tưởng, doanh nghiệp cần hiểu lại cách người tiêu dùng lựa chọn
Trong nhiều năm, loyalty được xem là “tài sản vàng” của doanh nghiệp. Hàng loạt chương trình tích điểm, ưu đãi thành viên, thẻ…