Khủng hoảng truyền thông: “Khủng” nhưng đừng “hoảng” – Bài học từ chuyên gia
Khủng hoảng truyền thông là nguy cơ đe dọa uy tín nhưng cũng là cơ hội nếu được quản trị tốt. Chìa khóa thành công là nguyên tắc 24 giờ vàng, thực hiện "3C": Quan tâm, Kiểm soát,… Khủng hoảng truyền thông là nguy cơ đe dọa uy tín nhưng cũng là cơ hội nếu được quản trị tốt. Chìa khóa thành công là nguyên tắc 24 giờ vàng, thực hiện "3C": Quan tâm, Kiểm soát, Giao tiếp và tận dụng công nghệ hiệu quả. Một khách hàng vay 8 triệu đồng, sau 10 năm khoản nợ ấy "lớn lên" thành gần 9 tỷ đồng. Chuyện tưởng như chỉ có trong phim lại trở thành một…
Thảo luận
Xem tất cả
Đang tải bình luận…