Google suy tàn: Cuộc chuyển dịch lớn trong tìm kiếm và SEO

Google đang mất dần vị thế độc tôn trong lĩnh vực tìm kiếm. Sự trỗi dậy của các nền tảng như ChatGPT, Amazon, Instagram và TikTok khiến người dùng thay đổi thói quen tìm kiếm. Điều này không chỉ đặt dấu chấm hết cho kỷ nguyên thống trị của Google mà còn định hình lại toàn bộ ngành SEO. Doanh nghiệp cần nhanh chóng thích nghi nếu không muốn bị bỏ lại phía sau.

Google Từng Là Vua: Hành Trình Trỗi Dậy Và Thống Trị

Trước khi Google xuất hiện, thị trường tìm kiếm bị phân mảnh giữa nhiều nền tảng như Altavista, Yahoo, LookSmart. Người dùng phải thử nhiều công cụ khác nhau để tìm kiếm thông tin chính xác nhất.

Năm 1998, hai sinh viên tại Menlo Park, California đã tạo ra một công cụ đột phá với sứ mệnh: “Tổ chức thông tin thế giới”. Google khác biệt ở chỗ:

• Thu thập toàn bộ thông tin trên internet và cung cấp kết quả chính xác nhất.
• Giao diện đơn giản, không chứa quảng cáo rườm rà như Yahoo.
• Trả về 10 kết quả tìm kiếm với câu trả lời chính xác nhất ngay đầu trang.

Nhờ ưu thế này, Google nhanh chóng vượt xa các đối thủ và trở thành công cụ tìm kiếm thống trị toàn cầu suốt hơn 20 năm.

Google Không Còn Một Mình: Sự Trỗi Dậy Của Những Đối Thủ Mới

Ngày nay, tìm kiếm không còn gói gọn trên Google. Theo thống kê:

• Google xử lý 8 tỷ lượt tìm kiếm/ngày, chỉ chiếm 18% tổng lượng tìm kiếm toàn cầu.
• Instagram: 6,5 tỷ tìm kiếm/ngày.
• ChatGPT: 1 tỷ tìm kiếm/ngày.
• Amazon: 3,5 tỷ tìm kiếm/ngày, tập trung vào người mua hàng.
• Pinterest: 2 tỷ tìm kiếm/ngày.

Khi người dùng muốn mua hàng, họ không lên Google mà tìm trực tiếp trên Amazon. Khi cần cảm hứng về thời trang, họ tìm trên Instagram hay Pinterest. Và khi cần câu trả lời nhanh, họ sử dụng ChatGPT thay vì Google.

Vì Sao Google Mất Dần Vị Thế? Ba Lý Do Chính

1. Thay Đổi Hành Vi Người Dùng

Người dùng giờ đây có nhiều lựa chọn tìm kiếm hơn:

• Tìm kiếm hội thoại: Các nền tảng như ChatGPT, Bing AI cung cấp câu trả lời trực tiếp, không cần nhấp vào nhiều liên kết.
• Tìm kiếm hình ảnh, video: Instagram, TikTok hiển thị ngay nội dung cần tìm mà không cần duyệt qua nhiều trang.
• Tìm kiếm bằng giọng nói: Trẻ em ngày nay học cách tìm kiếm bằng Alexa trước khi biết gõ chữ.

Theo chuyên gia công nghệ David Lin, xu hướng này là không thể đảo ngược: “Gen Z thích tương tác với nội dung trực quan, họ muốn kết quả nhanh chóng và hấp dẫn. Google không còn là lựa chọn đầu tiên của họ nữa.”

2. Google Chậm Chạp Trong Đổi Mới

Dù nhận ra sự thay đổi, Google không bắt kịp đối thủ:

• Tích hợp AI để cạnh tranh với ChatGPT nhưng chất lượng kém hơn.
• Cố gắng mô phỏng trải nghiệm mua sắm như Amazon nhưng vẫn không thu hút bằng.
• Cung cấp nội dung video trên YouTube nhưng vẫn thua xa TikTok về thuật toán đề xuất.

Trong khi đó, các đối thủ mới lại có lợi thế riêng:

• Instagram hiển thị ngay hình ảnh, video về sản phẩm.
• Amazon cho phép người mua xem đánh giá, so sánh sản phẩm dễ dàng.
• ChatGPT đưa ra câu trả lời nhanh gọn mà không cần duyệt qua nhiều trang web.

3. Google Quá Phụ Thuộc Vào Quảng Cáo

Mô hình kinh doanh của Google dựa vào quảng cáo, khiến trải nghiệm người dùng ngày càng tệ hơn. Khi tìm kiếm, thay vì nhận ngay câu trả lời, họ phải lướt qua hàng loạt quảng cáo.

Theo khảo sát của Search Engine Journal, 72% người dùng cảm thấy quảng cáo trên Google gây phiền toái và làm giảm chất lượng tìm kiếm.

Chuyên gia SEO Mike Roberts nhận định: “Google ngày càng giống một cỗ máy kiếm tiền từ quảng cáo hơn là một công cụ tìm kiếm hữu ích.”

SEO Không Chết, Nhưng Đang Thay Đổi Hoàn Toàn

Sự suy giảm của Google cũng đồng nghĩa với một cuộc cách mạng trong SEO. Các doanh nghiệp không thể chỉ tập trung vào Google mà cần hiện diện trên nhiều nền tảng khác nhau.

1. SEO Không Còn Chỉ Là Google

Doanh nghiệp cần tối ưu hóa nội dung trên nhiều nền tảng:

• Instagram & TikTok: Nếu bán sản phẩm thời trang, mỹ phẩm, bạn phải xuất hiện trên hai nền tảng này.
• Amazon: Nếu kinh doanh thương mại điện tử, SEO trên Amazon quan trọng không kém Google.
• ChatGPT & AI Search: Cần tối ưu để sản phẩm của bạn được đề xuất khi người dùng hỏi chatbot AI.

2. Xây Dựng Thương Hiệu Quan Trọng Hơn Bao Giờ Hết

Không còn là cuộc chơi của từ khóa, SEO giờ đây là cuộc đua xây dựng thương hiệu. Những yếu tố quan trọng nhất:

• Tăng mức độ nhắc đến thương hiệu trên nhiều nền tảng.
• Tạo nội dung có tính lan truyền để tăng lượt tìm kiếm tự nhiên.
• Tích cực thu thập đánh giá tốt để thuật toán của các nền tảng xếp hạng cao hơn.

3. Sự Tương Tác Quyết Định Thứ Hạng

Nếu nội dung của bạn hấp dẫn và có nhiều lượt tương tác, nền tảng sẽ ưu tiên hiển thị hơn. Các yếu tố cần chú ý:

• Tỷ lệ giữ chân người xem trên video Instagram, TikTok.
• Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) vào trang web trên Google và Amazon.
• Lượng đề xuất từ ChatGPT khi người dùng hỏi về sản phẩm/dịch vụ.

Google không biến mất ngay lập tức, nhưng đã không còn là lựa chọn duy nhất cho tìm kiếm. Với doanh nghiệp, tối ưu SEO giờ đây không chỉ là xếp hạng trên Google mà còn là xuất hiện trên mọi nền tảng mà khách hàng đang tìm kiếm.

Tìm kiếm đã bước sang một kỷ nguyên mới – ai thích nghi nhanh nhất, người đó sẽ thắng.