Eric Ly: Từ đồng sáng lập LinkedIn đến hành trình kiến tạo niềm tin số với KarmaCheck

Từng là người góp phần thay đổi cách cả thế giới kết nối trong công việc với LinkedIn, Eric Ly giờ đây tiếp tục hành trình thứ hai đầy tham vọng: xây dựng một nền tảng tạo dựng niềm tin trong thế giới số. Nhưng đằng sau những bước đi công nghệ ấy là một tư duy xuyên suốt về con người, dữ liệu và sự minh bạch – một triết lý mà người gốc Việt này theo đuổi không ngơi nghỉ.

Định hình thế giới việc làm chuyên nghiệp: LinkedIn và triết lý kết nối dựa trên niềm tin

Eric Ly là một trong những người đồng sáng lập của LinkedIn – nền tảng mạng xã hội nghề nghiệp lớn nhất thế giới hiện nay với hơn 1 tỷ người dùng. Khi bắt đầu dự án này vào đầu những năm 2000, Eric không đến từ thế giới nhân sự hay tuyển dụng. Ông là một nhà kỹ thuật, học vật lý tại Harvard và tiếp tục theo học thạc sĩ khoa học máy tính tại Stanford. Nhưng chính vì xuất phát từ góc nhìn công nghệ, ông đã giúp LinkedIn không đơn thuần trở thành nơi tìm việc, mà là nơi lưu giữ mạng lưới quan hệ nghề nghiệp suốt đời.

Ngay từ đầu, mục tiêu của LinkedIn đã rất rõ ràng: giúp người dùng theo dõi và duy trì mối quan hệ với các đồng nghiệp cũ – những người có thể trở thành cộng sự trong tương lai. Theo Eric, một trong những lý do khiến LinkedIn trở thành công cụ không thể thiếu trong thế giới việc làm là vì nó luôn gắn chặt với một chức năng nền tảng: giúp người dùng biết rõ “người mình đang tương tác là ai,” và họ từng làm việc ở đâu.

Điều đặc biệt là, trong khi các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook hay Twitter chọn mở rộng sang đời sống cá nhân, thì LinkedIn kiên định giữ vững bản sắc chuyên nghiệp. Đó là một lựa chọn chiến lược được Eric gọi là “quyết định sống còn”: tránh bị hòa tan vào trào lưu lan truyền cảm xúc để tập trung vào giá trị cốt lõi – kết nối nghề nghiệp và cơ hội phát triển.

Từ dữ liệu quan hệ đến dữ liệu niềm tin: bước chuyển mình với KarmaCheck

Sau LinkedIn, Eric Ly tiếp tục đẩy xa tầm nhìn của mình hơn nữa. Nếu LinkedIn giúp bạn thể hiện “mình là ai” trong thế giới chuyên nghiệp, thì KarmaCheck – công ty mới do ông sáng lập – giúp xác nhận “bạn có đáng tin hay không” trong thế giới số ngày càng phức tạp.

KarmaCheck là một nền tảng kiểm tra lý lịch, được thiết kế lại hoàn toàn từ góc nhìn công nghệ. Trong một thế giới nơi tuyển dụng, đặc biệt là lực lượng lao động hợp đồng hoặc thời vụ, cần diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, KarmaCheck không chỉ giúp giảm thời gian sàng lọc mà còn nâng cao trải nghiệm ứng viên.

Thay vì quá trình xác minh truyền thống kéo dài và thiếu minh bạch, KarmaCheck sử dụng các công nghệ dữ liệu và tự động hóa để rút ngắn đáng kể quy trình này. Ứng viên có thể được xác minh nhanh chóng, nhà tuyển dụng yên tâm, và quan trọng hơn – quá trình onboarding không còn là rào cản trong cạnh tranh thu hút nhân tài.

Với Eric Ly, đây không đơn thuần là một dịch vụ tiện ích. Đó là nỗ lực kéo dài từ LinkedIn: xây dựng niềm tin trong thế giới số – một chủ đề mà ông gọi là “điểm khởi đầu cho mọi mối quan hệ bền vững”.

Tư duy công nghệ vì con người: cá nhân hóa, tin cậy, và tự động hóa đúng chỗ

Điểm độc đáo trong triết lý sản phẩm của Eric Ly nằm ở sự cân bằng giữa tự động hóa và yếu tố con người. Trong buổi phỏng vấn dài cùng podcast Talent Acquisition Trends and Strategy, ông nhấn mạnh rằng:

“AI có thể xử lý hàng trăm ngàn tương tác ở đầu phễu tuyển dụng, nhưng những quyết định then chốt – như xác lập mối quan hệ, tạo dựng lòng tin, hay đánh giá phù hợp văn hóa – vẫn cần đến con người.”

Ông cũng khẳng định tương lai của tuyển dụng sẽ không phải là con người bị thay thế, mà là con người được hỗ trợ để làm công việc “thú vị hơn” – như đưa ra lời khuyên nghề nghiệp, xây dựng quan hệ ứng viên, hay truyền đạt giá trị doanh nghiệp.

Trong khảo sát mới đây do KarmaCheck thực hiện, Eric Ly tiết lộ rằng phần lớn doanh nghiệp vẫn chưa tận dụng hiệu quả công nghệ HR Tech. Họ thiếu các công cụ tự động hóa đầu phễu, chưa có chiến lược dữ liệu rõ ràng, và vẫn dựa quá nhiều vào quy trình cũ kỹ. Ông nhận định: “Thị trường tuyển dụng đang vận hành như ngành sales của 10 năm trước – thiếu hệ thống, thiếu tích hợp, thiếu cá nhân hóa.”

Với sự phát triển của công nghệ như AI, chatbot, và nền tảng tương tác thông minh, ông tin rằng các phòng nhân sự sẽ dần vận hành như các phòng kinh doanh – tối ưu theo funnel, đánh giá hiệu quả bằng dữ liệu, và luôn sẵn sàng cải tiến.

Người kỹ sư nói chuyện nhân sự: khi kỹ thuật và cảm xúc giao nhau

Điều đáng chú ý nhất ở Eric Ly không phải chỉ là thành tích công nghệ, mà là cách ông nói về con người với một sự thấu cảm hiếm thấy trong giới kỹ thuật. Trong nhiều cuộc phỏng vấn, ông thường nhắc lại rằng: bản chất của mọi công cụ công nghệ nên là phục vụ con người, chứ không phải thay thế họ.

Không phải ngẫu nhiên mà ông chọn cái tên “KarmaCheck” – mang hàm ý đạo đức và hậu quả của hành vi trong một thế giới số thiếu kiểm soát. Đây là một triết lý sâu sắc: công nghệ không chỉ cần chính xác, mà còn cần tử tế.

Dù rất hiếm khi nói công khai về nguồn gốc, nhưng theo nhiều nguồn, Eric Ly là người gốc Việt sinh ra tại Mỹ, lớn lên trong môi trường đa văn hóa. Việc ông chọn theo học ngành vật lý, rồi chuyển sang lĩnh vực dữ liệu và cuối cùng lại xây dựng các nền tảng liên quan đến nhân sự cho thấy một hành trình độc đáo – vừa kỹ trị, vừa nhân bản.

Hướng tới một tương lai nơi dữ liệu và con người đồng hành

Trong thế giới hậu COVID, nơi tuyển dụng ngày càng phân tán và số hóa, tầm nhìn của Eric Ly trở nên có tính thời sự hơn bao giờ hết. Khi các doanh nghiệp buộc phải chuyển sang tuyển dụng từ xa, tìm kiếm nhân tài toàn cầu, thì việc tạo dựng niềm tin số trở thành yếu tố sống còn.

KarmaCheck – với định hướng trở thành “nút xác minh đáng tin cậy” của kỷ nguyên số – đang bước những bước đầu tiên vững chắc. Nhưng hơn cả một startup, đây là một thông điệp mạnh mẽ gửi tới các công ty, nhà quản lý và cả người lao động: hãy nhìn công nghệ như một người bạn đồng hành – thông minh, trung thực và nhân văn.