Phễu marketing đang lỗi thời, hành trình mua hàng của người tiêu dùng đã thay đổi hoàn toàn
Trong nhiều năm, phễu marketing được xem là mô hình nền tảng để doanh nghiệp hiểu và dẫn dắt khách hàng từ nhận biết đến mua hàng. Tuy nhiên, trong bối cảnh thương mại số và hành vi… Trong nhiều năm, phễu marketing được xem là mô hình nền tảng để doanh nghiệp hiểu và dẫn dắt khách hàng từ nhận biết đến mua hàng. Tuy nhiên, trong bối cảnh thương mại số và hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, mô hình này đang dần mất đi tính hiệu quả. Người tiêu dùng không còn đi theo một lộ trình rõ ràng, mà di chuyển liên tục giữa các điểm chạm, khiến việc dự…
Thảo luận
Xem tất cả
Đang tải bình luận…